Отдыхали семьей в данном отеле во второй половине июня с двумя детьми. Одному ребенку 7 лет второму 1,5 года. В Турции отдыхали много раз, в том числе когда старший ребенок был совсем маленьким, так что сравнивать есть с чем. Но таких отрицательных впечатлений как после этого отдыха не было никогда. Начну по порядку. Прилетели мы в 4 часа утра, в отель прибыли в 8 утра. Заселили нас только в 15 часов дня. После того как муж на повышенных тонах в очередной раз начал объяснять администратору на ресепшине что у нас маленькие дети, которых бы надо переодеть/помыть уложить спать с дороги, так как не спали мы сутки. Капризы уставших детей, плач их нисколько не смущал. Только после ругани нас сразу же заселили. С таким отношением мы столкнулись впервые.

Следующий момент это питание детей. По питанию старшего ребенка в принципе вопросов не было, поесть что было, а вот с младшим была проблема, особенно на завтрак. Никаких молочных каш на завтрак не подается. Было что-то вроде крупных овсяных хлопьев залитое горячим молоком. Но даже после измельчения блендером ребенок этого не ел. Благо я взяла с собой наши разводные каши - но это не уровень 5ти звездочного отеля, позиционирующего себя под отдых с детьми в том числе. Супы тоже не всегда привычные для нашего обычного представления: очень соленые или острые. Но бывали и вполне хорошие куриные, овощные и даже один раз борщ.

Следующий вопиющий момент - это детские столики для кормления. Их не обрабатывают никак и ничем. После каждого ребенка просто смахиваются грязной тряпкой остатки еды и все. После такой очистки столики ставятся в ряд для кормления других детей. Мы обрабатывали каждый раз столик для своего ребенка антибактериальным гелем, но нам это не помогло. В отеле вовсю цветет и расцветает ротовирус. Сама неоднократно видела детей которых рвало, с плохим самочувствием, температурой. Опять же из общения с другими мамами выяснила, что в отеле очень много болеющих детей (температура, рвота, понос, сыпь). А дальше, как понимаете сами: не обрабатываемые столики, детская комната в мини-клубе с общими игрушками, бассейны и т.д. и т.п. А это заразная вещь как вы понимаете.Не миновало это и моих детей на 4й день нашего пребывания в этом отеле. Мы обратились к отельному доктору. Который выписал нам антибиотики, мазь от якобы аллергичной сыпи и антигистаминный препарат. Сказал что это не заразно, не есть арбузов и пожелал нам удачи. После 5ти дней приема антибиотиков симптомы вроде бы поугасли. Но то ли мы подхватили еще что-то, то ли не вылечили то что у нас было изначально, потому как вирусную инфекцию антибиотиками не лечат, но в день отлета у младшего ребенка началось все снова с удвоенной силой. Сказать что это был ужас в дороге - не сказать ничего. По прилету домой началось и у старшего, у меня, у мужа и дальше у всех контактировавших с нами бабушек и дедушек. Меня с младшим ребенком увезли на скорой в инфекционку где ребенку капали по 6 часов капельницы. По результатам анализов наш доктор сказал нам что у нас там такой набор подхваченных вирусов, бактерий и прочего что мы еще легко отделались.

Во многом, на мой взгляд, в антисанитарной обстановке в отеле виноваты сами отдыхающие. Еду трогают руками. Это касается булочек, хлеба, штучных фруктов. Для всего этого лежат щипцы возле блюд с едой, но почему-то многим нужно все потрогать руками. А мыли они руки перед этим или нет вопрос. Поэтому рекомендую фрукты мыть, особенно перед тем как давать детям. Сотрудники отеля тоже не беспокоятся в этом плане. Сама видела как в детском буфете если что-то выпало из подноса с едой - берут руками и бросают обратно.

Еще один момент, который остался мне не понятен - это вопрос с туалетами для детей. Почему-то отдыхающие с детьми водят их в туалет прямо возле бассейнов, на пляже, и даже во время еды. И не в смысле в туалет, а "на кустики". Задавала пару раз вопросы таким родителям. Ответ мне был: "ну они же маленькие". То есть если маленькие, то писают и какают простите тут же где отдыхают. Соответственно вонь стоит на территории отеля от этого безобразия.Хотя туалеты возле бассейнов и на пляже имеются.

Пока не заболели дети пытались водить их в детский мини-клуб, но там в помещениях постоянно работают кондиционеры. А от резких перепадов температуры (на улице жара) можно и простудиться. На просьбу отключить кондиционер мне ответили резким отказом, потому как аниматорам в такой жаре работать не комфортно.

На пляже очень крупная галька при заходе в море, нужна специальная обувь. Босиком очень не комфортно заходить в море. Можно заходить с пирса.

В общем отдых не удался, мягко говоря.