IC Hotels Santai Family Resort 5*

Отдыхала с мамой и ребенком 5 лет.

Туроператор Интурист (ужасно... худший туроператор... как в 2007 не умели работать с клиентами, так и в 2015 не научились): по прилету держали в душном автобусе, в аэропорту, без кондиционера часа 1,5 - якобы ждали опоздавших туристов, потом поехали и по дороге порадовали нас, что в нашем отеле мест нет и нас переселяют в другой, мы отказались ссылаясь, что бронь у нас в IC Santai, в итоге нас привезли к другому отелю (IC Green - я не говорю, что он плохой, но за несколько дней до этого оттуда вернулись наши знакомые, которые сказали, что там бушует коксаки, поэтому мы побоялись там выходить с ребенком 5 лет...) и сказали выходите - мы отказались и так 1,5 ч представитель туроператора пугал нас (опять с выключенным кондиционером), если мы не заселимся в предложенный нам отель, то останемся вообще без отеля, пугали тем, что вызовут полицию (другие туристы пытались за нас заступится, но им намекнули, что они тоже могут остаться без отеля), стыдили нас, что у нас маленький ребенок, что он устал, а мы такие не хорошие не выходим из автобуса, просили отдать нас все документы - якобы они будут придумывать для нас другие варианты (это вообще нормально отдать все документы???), в итоге для других туристов подогнали другой автобус, но т.к в этот отель ехала еще туристка мы не сдались и поехали с ней, при этом выслушивая оскорбления и запугивания от туроператора, что в IC Santai места не будет и другой отель нам уже не дадут и спать мы будем на улице.... А на след.день отельный гид нам сказал, что это нормальная ситуация, тот отель продается плохо, а этот хорошо, поэтому продают места в этот, а заселяют в тот)....

Но, к этому чудесному отелю IC Santai, все не имеет никакого отношения, наоборот.... по приезду в отель, на стойке регистрации, нам сказали, что у них числится, что мы зарегистрированы в Ic Green, мы показали свою бронь, они нам говорят, что у них нет свободных номеров, но они обязательно, что-нибудь придумают и отправили нас обедать... После обеда, все еще переживаю мы подходим к стойке и вуаля... нам нашли номер и после этого началась сказка... Мы все были в восторге от отеля ...

Питание, анимация, пляж - полный восторг

Персонал очень доброжелательный - только приходишь в ресторан и даже если нет мест, пытаются сразу найти столик убрать. мы часто попадали на одного и того же официант (мужчина средних лет), он сразу шел к нам улыбался и нес наши любимые напитки...

Весь персонал очень приветлив с детьми, всегда улыбнуться, что-то пошутят...

Питание - выше всяких похвал, моего ребенка очень сложно прокормить (всегда возим еду с собой) - здесь ел хорошо (в этот раз из привезенного ничего не пригодилось), а какие суши, а какой торт мороженное и морепродукты и сыры с плесенью и шампанское, и многое-многое другое... все вкусное, все свежее...

Очень понравилось кафе Lake Club House

Территория зеленая, ухоженная, чистая - просто супер

И самое главное - это поистине детский отель с большой, даже очень большой детской/юношеской зоной

Огромный выбор развлечений для детей, тут тебе и детская кухня - где дети готовят пиццу, и детский городок с бассейном под тентом, и комната с игровыми приставками, и даже 3 кинозала, где вечером показывают мультики и еще много-много чего... вообщем детям не будет скучно... а какие дневные шоу для детей, сама ходила на некоторые (шоу попугайчиков просто супер!!!). Ребенок был в полнейшем восторге.

Поводя итог - как хорошо, что все таки мы попали именно в этот отель (до этого в Турции были 6 раз)!

Рекомендуем этот отель!

Всем знакомым кому мы советовали IC Santai, все остались в полном восторге!

Отель очень понравился, будет возможность обязательно вернемся!!!