Отдыхал С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
23.06.18 - 07.07.18
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Доброго времени суток! Хотим рассказать об отели и времени...
Доброго времени суток! Хотим рассказать об отели и времени проведеное в нем. По приезду в отель разместили довольно быстро, ждать не пришлось. Второй этап было знакомство с отельными гидами вот тут хотелось бы немного предупредить встреча нудная и навязчивая в отношении приобретения экскурсий!!! Рассказы о самих экскурсиях как минимум приукрашены, особо не понравилось что обманывают об времени следования в пути, это будет важно для тех кто в положении и время в пути не мало важно! Экскурсия под названием «Райский остров» из прибывающих на этой экскурсии совершенно не понравилось и вызывало много отрицательных эмоций, все что было заявлено в экскурсии полностью отсутствовало!!!! Ну а теперь вернёмся к отелю и прибыванию в нем: хочется отметить команду аниматоров(Яна, Игорь,Юра, Настя, Тимур, Аделина и Анара, Давид и DJ Майский) ребята большие молодцы и специалисты своего дела! Выкладываются на все 100% что бы отдыхающим было не скучно и у них это отлично получается. Вам очень повезёт, если в момент вашего отдыха вас будет развлекать именно эта команда ??????.
Плюсы отеля
хорошее питание
анимационная команда
хорошая территория отеля
Минусы отеля
отельные гиды
отказали в продление номера(до самолета)
Добавлено
23.07.18
16:20
(1 075 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:39 30.07.18
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы,также, хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим Вас за то, что оценили работу команды анимации! Весь пресонал отеля Dessole Resorts & Hotels старается организрвать Ваш отдых максимально комфортно, интересно и весело!
Также хотим проинформировать Вас о том, что гиды Pegas не являются сотрудниками отеля, по замечаниям и предложениям представителей данного туроператора, просим Вас обратиться к Вашему турагенту.
Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Dessole Resorts & Hotels!
Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением, отдел по работе с гостями!
Добавить комментарий
Добавить комментарий