Villa Jelena (Belux) 3*

Первый раз пишу отзыв на отель, и то только потому, что от уровень негативных эмоций зашкаливает, хотя мы провели в данном отеле всего два дня. Отзыв оставляю в нажедже предупредить людей, которые решаться здесь поселиться. Но начну по порядку.

Покупали тур у Библио Глобус. Претензий по организации трансфера к компании нет. Нас встретили в аэропорту г. Тиват и доставили в наш отель. Подъезда на громоздком автобусе к отелю не было, поэтому нас высадили на остановке, где уже встречала хмурая женщина - представитель отеля. Разместили быстро. Достался номер на 4 этаже с видом на горы.

Номер просторный, кровать, диван, мини-кухня, телевизор, шкаф, прикроватные тумбочки и кондиционер, который к слову включался только нажатием кнопки на нем самом, для чего надо было становиться на стул и лезть за шкаф, что бы его включить. Пульт не работал. Диван из кожзама, разорванный в нескольких местах, посуды очень мало, сковородки нет вообще. Постельное разномастное, по принципу что осталось живым из разных старых комплектов, то и застелили. Полотенца правда порадовали. Белые и хорошо выстиранные. Я очень брезгливая, поэтому для меня это прям пунктик. В общем-то номер как номер, для трешки обычный. Но денег своих однозначно не стоит.

Уборка очень посредственная. Полы грязные. Мусор, волосы, крошки по всем углам. В санузле кроме туалетной бумаги никаких расходных материалов типа шампуня, мыла или зубной пасты нет.

Но это все ерунда. Мы подготовленные на такой случай, взяли все с собой. Хотя, я считаю что хороший отель, хоть и три звезды, должен позаботится о своих гостях.

Самое неприятное нас ждало в первый же день отдыха. Первый раз за всю историю путешествий у нас украли деньги! Точнее кошелек с деньгами, причем солидной суммой в 150 евро и 15000 рублей. Мы собрались на пляж, выложили карточки и часть денег из кошелька что бы взять с собой. Остальное оставили в кошельке, а так как сейфа в номере нет, муж убрал кошелек с вида под подушку. Вернулись вечером в номер, кошелька нет. Перетрясли все вещи, думали может сами его куда-нибудь заткнули, отодвигали мебель, снимали все постельное. Нет. Исчез. Решили так это дело не оставлять. Обратились к отельному гиду Николаю. Он нам посочувствовал, поговорил с хозяином и горничными, у которых (и только у них) имелся ключ от номера. Хозяину было пофиг. Он вообще никак не отреагировал. Типа ваша проблема, решайте сами. А горничные раскудахтались, стали скандалить и кричать, что они мол два месяца тут работают (значительный стаж), и не разу ни у кого ничего не брали. Камер соответственно нигде нет. Ресепшена в нашей части отеля тоже нет. Заходить и выходить мог кто угодно, и следовательно что-то доказать было невозможно. Гид посоветовал обратится в полицию. Мы подумали, стоит ли из двух дней отдыха, один тратить на разборки, причем шансов что кого-то поймают практически нет. В общем не стали тратить бесценное время отдыха на разборки с полицией (на что видимо у воров и был расчет, следовательно люди знали что мы приехали на 2 дня), и оставили все как есть. Но уважаемые будущие постояльцы, если вы все же решитесь здесь поселиться, настоятельно рекомендую тщательно следить за своими вещами, и не оставлять деньги в номере. Потому что ну очень уж обидно, когда отпуск так испорчен.