АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.12.16
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 1232
Фото: 0
860
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхал С семьей в
феврале 2018
12.02.18 - 28.02.18
- Воздержался

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Несостоявшийся отдых в Приме

Отлеь планировали посетить второй раз. Бронировали через букинг. По приезду на место выяснилось что отель отменил мою бронь в одностороннем порядке, якобы не смогли проверить мою банковскую карту. Пришлось на ночь глядя с дитем на руках экстренно искать ночлег. Я просила и умоляла, показывала мои карты, деньги предлагала...ничего. В отеле нет мест. Захожу тут же на букинг - места есть, звоню в поддержку - не отвечают... В букинг отель сообщил что я не заехала, письмо об аннуляции брони прислали на следующий день. Испортили мрази мой отпуск...Отель хороший вообще то. Расположение отличное, кормят очень хорошо. Но вот такое отношение к гостям это скотство. Кстати, мой отрицательный отзыв с букинга удален)))).

Плюсы отеля
расположение питание тишина
Минусы отеля
персонал отношение к гостям
Добавлено 27.07.18 07:41 (716 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (4)