АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1108 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2018
09.07.18 - 22.07.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых

Отдыхали в отеле Semoris в июле 2018 г. семьей: папа, мама, сын 6 лет. Приехали около 20 ч., отдали документы на ресепшн и нас сразу же отправили на ужин. После ужина дали ключи от номера 308 на последнем третьем этаже с видом на внутренний двор, бассейн и т.д. В номере чисто, мебель старенькая, но рабочая. Первое впечатление - очень тесно, плохое освещение, низкий скошенный потолок. Практически все пространство занято спальными местами - двумя сдвинутыми кроватями и матрасом, лежащим на полу, видимо для ребенка, т.к. под простыней была клеенка. После первой уборки и смены белья ее убрали. Из-за этого матраса к шкафу подойти было невозможно, но супруг решил данную проблему, отодвинув кровати и матрас к окну, при этом еще остался проход и с другой стороны кровати. Центральный светильник был без лампочки, освещение в номере от двух прикроватных бра, выключатели там же над изголовьем, крайне неудобно. По поводу отсутствия лампочки в центральном светильнике сразу же сказала администратору на ресепшн, просьбу приняли, но проблему не решили. Хотели из-за тесноты переселиться в другой номер, но в этот вечер свободных номеров не было, а на следующий день после похода на море все неприятные впечатления забылись. Да и гид пояснил, что в отеле все номера стандартные и очень скромные. В номер мы приходили всего лишь привести себя в порядок и поспать. Кондиционер старенький, рабочий, охлаждает хорошо и быстро, но на ночь не рисковали оставлять включенным, потому как бы мы ни регулировали лопасти, холодный поток дует прямо на кровать. Балкон очень большой с пластиковой мебелью, там мы хранили свои пустые чемоданы и сушили белье. В душе смеситель странный: либо горячая, либо холодная, сложно найти середину, напор горячей воды очень слабый и с утра ее нет - с обеда как нагреется. Быстро душ принять не получится. Читала в отзывах про забитые слив и плохой сток воды в душе, поэтому привезла с собой средство для прочистки труб в пакетике и как только вода стала плохо проходить - засыпала в слив и через 15 минут все в порядке. Когда забилась раковина - купила в соседнем Naras Market аналогичное средство за 1,5 лиры и решила проблему. Бегать просить кого - то не стала, тем более, что проблема мелкая и легко решаемая.

До пляжа пешком от отеля около 1,5 км, идти 20-25 минут не спеша, из них 10 мин по городу мимо апартаментов и отелей и 10 мин по узкой извилистой гравийной дороге, по которой также ездят автомобили. Кто-то даже несколько раз заваливал проезд по этой дороге строительным мусором, но все равно водители разбирали завал и проезжали, хотя чуть дальше от данного заезда есть нормальная дорога для автомобилей. Честно говоря, идти к пляжу и постоянно отходить в сторону, пропуская авто неприятно. При этом еще и пылью обдает. Местным властям стоило бы сделать нормальную дорогу к пляжу. к тому же по обочине данной дороги стихийные свалки из бытового мусора, еще и туристы добавляют, неприятное зрелище... Трансфер до пляжа очень неудобен по времени: 10 и 11 ч. к пляжу/с пляжа и 16, 17 ч. Это пляжный автобус, собирающий туристов из разных отелей. Остальное время - 1 доллар с человека. Сервис на пляже весьма удивителен - нельзя есть и пить принесенное с собой. Понятно, что люди прячутся и едят и пьют, но это крайне неприятно. Почему я не могу пить свою воду, а должна покупать в баре на пляже? Тем более, что у них очень высокие цены на все. Мороженое, стоящее в маркете 1 лиру, на пляже стоит 4 лиры, 2,5 лиры - 8-9 лир, пиво в магазине 8,5 лир, у них - 15 лир, молочный коктейль 15 лир, вода 1,5 л - 1-1,5 лир в магазине, в баре пляжа - 6 лир, чашка кофе, сок 200 мл стоят 7 лир, про горячие блюда молчу - стоят как в ресторане или даже дороже. При этом курс считают невыгодно, в свою пользу. Лучше сразу деньги менять на лиры в обменнике, мы меняли в Western Union. Если официально курс составлял 4,7 за 1 доллар, то в магазинах и на пляже считают 4 лиры за 1$. В единственном магазине недалеко от отеля Чагдаш маркет нас посчитали но нормальному курсу, и цены там пониже, чем в Нарас маркете.

В первый день отдыха пляж был чистый и аккуратный, но потом выяснилось, что работники пляжа озабочены продажей своих товаров и услуг, не более. Прибрежную линию за все дни нашего пребывания никто так и не почистил, песок не просеивали, весь мусор, оставшийся от людей, в том числе окурки, каждый день накапливался. Конечно, отдыхающие и сами могли бы соблюдать чистоту, но не каждый, видимо, может пронести окурок или пустую пачку от сигарет, обертку до урны, а просто бросит на берегу, где маленькие детишки копаются в песке. Возможно на пляже изредка убирают, но за 13 дней я этого не заметила. Учитывая, что когда бывают большие волны, прибивает и выбрасывает на берег остатки водорослей и т.д., работники пляжа могли бы больше внимания уделять чистоте прибрежной линии, а не только контролю кто и что пьет-ест. Места на данном пляже арендуют различные отели, наш отель дважды перенаправляли с одной стороны на другую, непонятно почему. Также на пляж приходят местные жители и располагаются у берега, устраивая пикники, видимо для них лежаки и зонтики платные. Про лежаки - чаще первый ряд работники пляжа резервируют за деньги европейским туристам, при нас неоднократно происходили такие "сделки", когда бичбои предлагали за деньги зарезервировать лежаки в первом ряду, поэтому лучше спокойно занимать лежаки на втором и далее рядах, чтобы к вам не подбегали бичбои с возгласами "reservation" и перенаправляли в другие места. Единственный недостаток лежаков не первой линии - это то, что европейцы очень много курят и практически в море не заходят, т.е. постоянно на лежаках дымят, тем, кто не курит будет неприятно. Расстояние между рядами и лежаками нормальное, тесноты нет. С собой нужно везти пляжные полотенца. На пляже есть холодный душ, туалет, раздевалка, где периодически убирают. Спасателей на пляже нет. Заход в море плавный, мелкая галька, дальше песок. Плавать лучше подальше к буйкам, там вода очень чистая. Несколько дней подряд вода у берега была настолько грязной, с каким-то мелким мусором, создающим впечатление слива, что противно было заходить и выходить из моря.

Про отель: очень маленький, уютный, душевный, персонал очень дисциплинированный, дружелюбный. Питание хорошее, голодным взрослый не останется, привередливым в еде детям-посложнее. Очень вкусно пожаренная рыба была 1 раз за 13 дней нашего пребывания, больше рыбы не было, в остальное время курица в разных вариантах, в т.ч. куриное сердце, печень, желудки и соевые котлетки, сосиски. Повара стараются, готовят вкусно. Единственное не понравилось - картофельное пюре из хлопьев и соевые котлетки, по мне так вообще невкусно. Из десертов сладости ел только супруг, из фруктов и ягод всегда были арбузы, первую неделю с дыней, потом дыня исчезла, появлялись апельсины, яблоки, инжир, сливы, виноград, каждый вид по очереди, не все сразу. Питьевая вода в кулерах, можно набирать с собой, лимонады (вода+эссенция) разных цветов из аппаратов, очень сладкие, дети пили с удовольствием, кола, фанта, спрайт, пиво хорошее, некрепкое, вина сухие, из крепкого алкоголя приличный джин, остальное так себе (со слов). По утрам на завтрак очень полюбились блинчики и пончики, которые печет милая русскоговорящая девушка из Киргизии, также чередуются с омлетами и яичницами, т.е. сегодня блинчики, завтра пончики, послезавтра омлет и т.д. по моему мнению, питание для отеля 3* очень хорошее. Никаких расстройств желудка у членов семьи за 13 дней основной показатель. Из аптечки не понадобилось ничего и это радует. Посуда чистая. Мне ни разу не попалась грязная тарелка, чашка или столовый прибор. Обратили внимание, что некоторые турецкие отдыхающие рукой проверяли чистоту тарелок, и, если не понравилось-возвращали их в стопку с чистыми тарелками. Т.е. другие должны после их рук эту тарелку взять?

Бассейн ежедневно чистят, дезинфицируют воду, однажды уборщик учудил и высыпал с размаху на середину бассейна ковш с сухой хлоркой, которая полетела на людей, сидящих после ужина за столиками у бассейна. Все сразу разбежались. Больше такого не повторялось, может понял, что не то сделал. Горка в бассейне работает по времени, часто ломается, ее чинят-заклеивают, снова запускают, чаще простаивает из-за поломок, чем работает.

Отдельных приятных слов заслуживает аниматор Ваня, говорящий на многих языках, в т.ч. на русском. Замечательный человек, веселый, дружелюбный. В его обязанности входит общение с отдыхающими, с вопросами отправляют к нему. Как-то озвучила ему один неприятный момент по отелю, он сразу же привел директора, чтобы я лично ему все рассказала и предложила вариант решения проблемы. Как говорят в Беларуси - с большего проблему решили. Дети с удовольствием танцевали на детской вечерней анимации с Ваней. Дважды за время нашего пребывания была пенная вечеринка, первую мы прогуляли, на второй - ребенок резвился и визжал от восторга. Также были конкурсы "Мисс отель", "Мистер отель" и другие, мы часто уходили после ужина на прогулку, поэтому пропускали их в основном. Бар у бассейна работает по системе "все включено" с 10 до 22 ч, после 22 ч. все напитки платно до 23 ч., соответственно и музыка в баре до 23 ч., раньше 23 ч. ложиться спать не получалось, поэтому музыка в баре не мешала.

Поеду ли я снова в данный отель? Если все останется на прежнем уровне либо улучшится - да. И, конечно же, буду рекомендовать данный отель своим знакомым для спокойного, душевного и экономичного отдыха.

В отеле отдыхают в основном россияне, немного украинцев и англичан, вот мы были из Беларуси, турки, при нас заехал немец, который пожелал переселиться из-за большого количества русских, устроил скандал в отеле. Правда, потом успокоился и ходил улыбался.

Передаю большой привет всему персоналу отеля Semoris и желаю успеха и процветания!

Всего медиа - 51 Фотографий - 51 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • безопасность
  • чистота
  • уют
  • персонал
  • удаленность от моря
  • редкий трансфер до/от моря
Добавлено 27.07.2018 16:22 9 859 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (172) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Марина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.06.2015
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 75
0 Благодарностей