АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
206 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2018
01.07.18 - 29.07.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Очень слабая 4-ка

Много писать не буду, в предыдущем отзыве все очень подробно описано.

Действительно сильно раздражает разное отношение персонала к арабам и русским. Заселять не сильно спешили. На ресепшене видеть вас, да ещё и решать проблемы, не хотят. 4 дня несли пульт от телевизора. Много слышал жалоб от людей по поводу кондиционеров, сантехники, заселяли в не убранные номера. Сами номера ( особенно ванные) не очень свежие (достаточно "уставшие", я бы сказал так)))))

Всё это не критично, просто забудьте о сервисе, который был раньше.

Ол ин теперь условность: хочешь попить сочку- стой в очереди минут по 10-15,бывает,меньше,но это на удачу)))) . Хочешь покушать - стой в очереди, если тарелку с вилкой найдёшь. Много неудобств такого рода вызвано тем, что не справляется персонал при полной забитости отеля. И экономия... Они салфетки даже жадничают. Лучше бы арабам давали маленькие тарелки, чтобы те горы еды после себя не оставляли.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • хороший пляж
  • бассейн для детей
  • детский клуб
  • наличие фруктов на обеде и ужине
  • просторные номера
  • вкусное мороженое и пончики
  • мало лежаков
  • пляж маленький
  • на завтрак есть нечего(в основном только булки)
  • очень-очень слабый вай-фай
  • нет детского меню(хотя в описании отеля указано)
  • сплошные очереди за всем
Добавлено 30.07.2018 01:29 939 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Значит не показалось про отношение к арабам. Значит такова политика отеля.
Уважаемый Сергей!
Мы благодарим Вас за Ваш отзыв.
Хотя мы предпочли ,чтобы Ваш опыт был более приятны.
Ваши впечатления очень важны для нас ,поскольку они помогают нам ежедневно улучшать наши услуги.
Примите наши искренние извинения за неудобства, которые произошли во время Вашего пребывания.
Удовлетворения наших киентов-наш приоритет, но,видимо, за этот раз нам не удалось.
Мы надеемся увидеть Вас снова и иметь возможность восстановить Ваше доверие.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Le Soleil Bella Vista Низар .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 407) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 3
0 Благодарностей