АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.08.16
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 6
Комментариев: 10
Читательский охват: 14633
Фото: 48
Отдыхал Парой в
ноябре 2017
13.11.17 - 20.11.17
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Красивая и большая территория, питание на 4-, сервис 4-

Приехали в отель где то в 8.30, повесили браслеты, отправили завтракать, в номер заселили около 15.00. Номер большой и просторный (у нас был Superior), не новый, но чистый и аккуратный, на 2-их было два банных полотенца, 2 маленьких полотенца и 1 для ног, гель, мыло, шампунь, а также 2 пляжных полотенца и сумка для них.

Территория в отеле очень большая и ухоженная. Много красивых пальм, цветов, газонов, мостики, фонарики, какие то колонны (подсвечивающиеся ночью), роща кактусов. Много различных локаций для отдыха: бассейн с горками, релакс бассейн, джакузи с видом на море, бассейн с видом на море. В общем за территорию отелю твердая 5.

Уборку в номере делали каждый день, сначала неплохо, но с каждым днем все хуже. К концу нашего пребывания в отеле уборка сводилась к протиранию пола (первую половину отдыха оставляли каждый день доллар, когда увидели, что уборщик ничего не хочет делать, деньги оставлять перестали). Чтоб сменить грязные полотенца приходилось идти к уборщику и просить, точно такая же ситуация и с пляжными полотенцами. (в этом отеле нет карточной системы замены пляжных полотенец, приходится искать уборщика и менять полотенца у него)

Питание НЕ ПОНРАВИЛОСЬ вообще. Каждый день одно и то же. Из фруктов кроме фиников и клубники больше ничего не ел. Все остальное либо зеленое, либо испорченное. Из сладостей было вкусное шоколадное желе, песочное печенье, и еще несколько пирожных с клубникой и консервированным ананасом. В ресторанах много мух, а в ресторане Sea Breeze (который над пляжем) еще и куча воробьев. Был случай: набрал блинчиков, поставил на стол, пока пошел за молоком воробьи успели обклевать все блины, так что после этого всегда кто то оставался за столом и сторожил еду от воробьев.

Развлечения. Их там практически не было. Были какие то унылые аниматоры и то складывалось ощущение, что они все время с бодуна. По вечерам на балконе над рестораном играла живая музыка, то скрипач, то на гитаре.

Пляж понравился, лежаков всегда хватало, приходили на пляж обычно к .9.30-10.00. Также понравилась зона возле джакузи. Можно и позагорать на лежаках и посидеть в джакузи с прекрасным видом на море. - Но было одно больное !!!НО!!! Это надоедливые мухи, они достали всех, спокойно полежать даже не надейтесь, они достанут даже мертвого.

На территории отеля есть 4 бассейна. Мне очень понравились 2. Первый с видом на море, который возле основного ресторана, второй Релакс бассейн. На релаксе всегда играет приятная расслабляющая музыка, нет детей (16+), Во время нашего отдыха ни один бассейн не подогревался и вода в них была довольно холодная.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Плюсы отеля
красивая территория большая территория
Минусы отеля
плохой сервис плохое питание очень много мух плохая анимация
Добавлено 30.07.18 12:33 (2 605 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:37 01.08.18

Уважаемый Роман Орлов,
От имени отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa благодарим Вас за Ваш отзыв.
Мы сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления о Вашем отдыхе. Все Ваши замечания будут переданы соответсвующим департаментам и с персоналом будет проведен тренинг по улучшению качества обслуживания.
От имени менеджмента отеля разрешите принести свои извинения за любые неудобства и выразить надежду, что мы сможем увидеть Вас в качестве наших гостей снова. Мы уверяем Вас, что в следующий раз мы приложим свои усилия и сделаем Ваш отпуск незабываемым!
С уважением, Guest Relation

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Роман Орлов (6)