Royal Kenz Thalasso & Spa 4*

Добрый день, отдыхали в этом отеле с 10 июля по 20 июля 2018г. Приехали в 19:00 по местному времени, сразу надели браслеты и заполнили анкеты. Номер дали быстро и хороший, $+ сладкий презент из России сделали свое дело, номер на 3-м этаже с выходом на сад тихий, убирали хорошо, каждый день была влажная уборка, не жадничали и оставляли поощрение горничной. На следующий день пошли утром на пляж, идти примерно минут 7 по аллее, никакой тени нет, как писали в отзывах, чисто полящее солнце. На море лежаков всегда хватало, море было относительно чистое без медуз. Еда была разнообразной, в принципе можно было что-то выбрать для себя: индейка, курицу, говядину. Назову основные минусы этого отеля для меня: 1) Обслуживание в ресторане, представьте себе вы нашли свободный стол, но он не сервирован, официанты видя это особо не спешат, пока ты сама не подойдешь и не попросишь приборы, с напитками также, при чем чаевые особо не спасают, поскольку каждый раз ты кушаешь в разных местах ресторана и так и получается бегать за ними по 15 минут. На мой взгляд, гораздо было бы удобнее если напитки были в свободном доступе, но это сделано для того, чтобы официанты заработали хоть что-то, в большинстве случаев официанты "крутятся" около семей арабов и немцев. 2) На третий день у нас случился "казус", из-за которого мы не могли далеко отойти от номера, не понимая причину начали грешить на бутилированную воду, но ничего не изменилось. Потом причину мы узнали, однажды супругу принесли колу со вкусом красного вина, стаканы промыты очень плохо, далее я видела сама, как тканевые салфетки на ужин после других посетителей просто стряхивали, но не заменяли. Также мы были свидетелями, как семья ругалась с Гидами Анекса и девушкой гестом Аней по той же причине, все 10 дней семья не вставала с туалета, к конфликту мы не стали подключаться. Вообщем делайте выводы сами, с маленькими детьми не советую ехать в этот отель и Тунис в целом. 3) Будьте аккуратнее с Гидами Анекса, купили места повышенной комфортности по 80 динар за место, нам дали чек, резервацию по вайберу подтвердили, какого было наше удивление, что когда мы прибыли в аэропорт молодой человек на регистрации узнал эту информацию впервые от нас. Ситуацию разрешили по приезду в Россию деньги вернули, поэтому претензий к Анексу нет....

Наверное Тунис это как Индия, одни в восторге, другие не понимают эту страну. Не могу сравнить ее с Египтом или Турцией, сервис в этих странах все-таки лучше, все более ухоженное, но для тех кто не очень притязательный и едет на море найдут несомненно свои достоинства.