Отдыхала С семьей в
декабре 2017
- Не рекомендую отель
31.12.17 - 04.01.18
2
3 размещение
1 сервис
без питания
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Не советую.
Бронировали мы данный отель за 3 месяца до вылета с 31.12.17 по 04.01.18, заранее я писала в Администрацию что будет поздний заезд (около 21:00) т.к у нас был поздний рейс, Администрация все согласовала и подтвердила письмами.
В день прилета а именно в НОЧЬ НОВОГО ГОДА приехали мы в отель и что нам говорят на ресепшне "Все номера заняты". Мы говорим о том, что - Ребята, вот Ваше подтверждение, вот Ваши письма, на что ответ, номеров нет, мы можем заселить Вас на одну ночь в соседний отель, а завтра приходите в 13:00 и возможно мы Вас переселим к нам. У нас нет вариантов, ведь на улице ночь и скоро новый год - соглашаемся. Заселяют нас в отель который наверху по этой же улице, селят в номер в ПОДВАЛЕ, без окон и с кошками...Вонь отвратительная, но делать нечего, решаем оставить вещи и гулять всю ночь, новый год же. Так и поступили....Ночь прошла нормально (гуляли, пили кофе, шампанское). В 13:00 пришли в СултанАхмет и о чудо, нас заселили на 4ый этаж, в двухкомнатный номер (его мы и бронировали).
Отель это жилой дом, где квартиры это и есть номера. Номер нормальный, после подвального номера я посчитала что я в президентском люксе, чистенько, есть посуда, собственная ванна, спальня, кухня и гостиная. Немного шумновато т.к окна выходят на дорогу, но это Стамбул...но на этом наши приключения не закончились. 02.01.18 когда мы пришли с центра у нас в номере находилась женщина с вещами и администратор, на наш вопрос - это ещё что такое? Администратор ответил, эта женщина из России, а у нас закончились номера, Вы живете в двухкомнатном номере и мы решили подселить ее к Вам. Если бы Вы слышали как я орала...Слава Богу женщина оказалась вменяемая и она сказала, что не согласна жить с чужими...Данная история описана супер вкратце, я надеюсь Вам она поможет не ошибиться также как мы. Я не советую данный отель, Администрация просто не вменяемая, они берут деньги и потом понимают, что тебе уже никуда не деться...Не портите себе отдых.
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
администрация
отношение
обслуживание
хамство
заселение
Добавлено
30.07.18
18:03
(1 955 символов в тексте)
моё Cпасибо
06:57 13.09.18
отличные условия для проживания,но ужасное отношение к постояльцам.
07:26 13.09.18
Полностью с Вами согласна. Отель сам хороший, номера хорошие, но отношение просто отвратительное.
18:57 13.09.18
Меня мало того,что заселили только через три дня(а деньги взяли сразу),так потом и выселили не в 12 дня,а в начале 11 утра. Был оплачен номер с кухней,они ее показали и закрыли на ключ. Зашибись. В этом году уже внимательнее подходим к выбору отеля
19:03 13.09.18
А у нас был номер оплачен со второй спальней, нам эту спальню показали и закрыли на ключ...И номер нормальный нам дали только на второй день, а первую ночь и день жили в подвале в отеле по улице чуть выше, там кошки писали нам в окно т.к окно находилось на уровне тропинки...запах был просто жуткий(((. Больше никогда туда не вернусь.
19:05 13.09.18
еще в Стамбул не собираетесь?
19:38 13.09.18
Мы вот думаем снова на новый год туда поехать, но в другой отель ;).
19:06 13.09.18
Прям надо повесить на дверях отеля наклейку. Осторожнее,здесь обманывают россиян
Добавить комментарий
Добавить комментарий