Отдыхал В одиночку в
июле 2018
- Не рекомендую отель
20.07.18 - 29.07.18
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Грязные номера, плохое питание, плохой wi-fi
Отель не тянет даже на 3*. Путевка покупалась на все включено, а получилось все ВЫКЛЮЧЕНО :) Первый вопрос был с заселением. Я покупала одноместное размещение. На расепшене меня ставят перед фактом, мол у них не хватает номеров и поэтому меня заселят с девушкой. Кое-как я отстояла свои права, но настроение уже сразу было испорчено. Меня заселили позже, чем было прописано в договоре. Заселили в грязный номер!!! На подушке волосы и песок! Ванна также не убрана от предыдущих жильцов: переполненное мусорное ведро и начатые банные принадлежности! Вызывала уборщиц и при мне все убирали. Балконная дверь не закрывалась. За 9 дней мой номер ни разу не убрали! Вечером не было горячей воды.Банное полотенце я получила только на 4-й день. Аргумент: закончились чистые! Заявку на ресепшене бесполезно оставлять, ее просто игнорируют!!! Отношение к туристам хамское! По еде: есть практически было нечего! За 1-1,5 часа до окончания обеда и ужина курица и та могла закончиться. Огурцы и помидоры в дефиците! Их аргумент: мы купили на 200 туристов, а заселилось 300 человек. Это нормально?! С фруктами также беда! 3 дня нам давали только кислые сливы. Потом появились маленькие не вкусные яблоки. На день 5-й появился арбуз. Но если не успеешь взять из первой партии, то вторую они могли уже и не принести. В общем в отеле каждый день кто-то из туристов ругался с персоналом по тем или иным вопросам. Wi-Fi в отеле не ловит. Даже на ресепшене. Каждый день косяк на косяке! Единственный плюс этого отеля - удобное расположение к морю и хороший пляж.
Плюсы отеля
удобное расположение к морю
хороший пляж
Минусы отеля
грязный номер
плохое питание
хамство от персонала
нарушение договорных обязательств
плохой wi-fi
все включено=все выключено
Добавлено
01.08.18
10:58
(1 541 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:35 10.08.18
Кондиционер в номере работал?
Добавить комментарий
Добавить комментарий