Не рекомендую этот отель
Путешествовали вдвоём с мужем через турфирму Anex Tour. Рейс в Шарм не переносили, долетели хорошо, встретили нас вовремя и без проблем. В отеле заселили в 3 корпус, некоторые пишут, что далеко расположен. Для нас было вполне удобно, немного пройтись приятно, недалеко выход в город, у корпуса свой бассейн с баром, не так многолюдно и нет очередей за напитками. В целом, корпус понравился. При заселении нам попался номер с двумя кроватями, единственное, что нам смогли сделать с этим, просто их сдвинуть. Номер при заселении был убран плохо, на полу было множество волос от предыдущих жильцов и грязное постельное белье на одной кровати. Мы заселялись поздно ночью, утром уборщик все убрал и сменил белье. На утро была встреча с отельным гидом, цель которой предложить экскурсии, некоторые говорят, что цена завышена( это мы не узнавали и не проверяли) при одинаковых условиях проведения. Мы взяли экскурсии, которые предлагала наша тур.фирма Anex Tour, организация дайвинга с катанием на яхте была вполне нормальной, нам понравилось все. На следующий день должна была быть бесплатная экскурсия по городу, мы прождали в назначенное время целый час, за нами никто не приехал. Отельный гид трубку не брал и ничего никто сказать не мог. На следующий день нашли гида, он перенёс нашу экскурсию. В этот раз нас забрали, но тоже через час ожидания. Поездка на квадроциклах понравилась, но немножко не оправдала ожидания, потому что нам обещали 1,5 часа катания в одну сторону, а на деле это было наполовину меньше, обещали закат, но «мы слишком рано приехали»( время назначает тур.фирма), бедуины сплошное разочарование, даже попытки скрыть то, что они не настоящие, не было предпринято. В отеле всем все равно, никто не хочет решать возникшие проблемы, и все очень быстро начинают не говорит на русском. Очень много арабов, настолько, что в промежутке чт-вс их больше, чем других постояльцев, при этом все очень наглые, неаккуратные, дети бегают, орут, никто за ними не смотрит, и в отеле хаус. Нам ещё не повезло, что такие громкие у нас были соседи, спать в номере было очень сложно. Еда в отеле вполне неплохая, одна и та же практически день в день, но ее много, еда вкусная, закуски на баре тоже хорошие, единственный минус-мало фруктов в наше прибывание. С фруктов только финики, смесь кусочков яблок и дынь, и один раз за 10 дней нам попало, что на ужин давали нормальные кусочки дыни. Остальные фрукты покупали в городе. Бассейны плохо чистятся, народу много, анимация тоже не очень, вечерняя программа скучная. Море чистое, понтон длинный, но для нас это было точно не проблема. В целом, мы как первый раз на подобном виде отдыха, отдохнули неплохо, но в этот отель никому бы никогда ехать не советовали ни за какие деньги. Такие вроде мелочи, а портят отдых неплохо. И ещё: нет WiFi, только на ресепшн и в лобби, но работает практически всегда отвратительно из-за большого количества людей. Рыбный ресторан восхитителен, это лучшее, что есть в этом отеле. Обслуживающий персонал грубый, единственные хорошие люди там-это бармен на пляже Ахмед и бармен возле бассейна 3 корпуса( понимающие, справедливые, не жадные, смешные и главное качественное делают свою работу!).
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Руководство отеля очень внимательно относится к замечаниям гостей. Мы проводим большую работу с персоналом, проводятся тренинги, обновление номеров. Мы принимает меры, для того, чтобы изменить недостатки и недороботки к лучшему. С нетерпением будем ждать встречи с Вами. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, Guest Relation- Dildora.