АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.05.14
Страны, города: 8 / 16
Отзывов: 7
Комментариев: 14
Читательский охват: 4498
Фото: 13
Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С семьей в
июле 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель для семейного отдыха.

Отдыхали семьёй с 21.07 по 01.08.2018г. Нам понравилось абсолютно все, номер в mood зоне-тишина, вокруг вековые сосны и эвкалипты, рядом два бассейна, где можно охладиться в обеденное время. С питанием тоже все отлично, перед всеми ресторанами стоят дезинфекторы для рук, питание разнообразное, на любой вкус. Апельсиновый сок утром выжимает теперь большая соковыжималка, очередей нет. Вечером самое большое скопление людей в основном ресторане, но в какое бы мы время не приходили, всегда найдётся стол и еда в полном объёме. Море мутное за счёт песочка, на пляже постоянно убирают водоросли, сам пляж чистый, песчаный, местами небольшие камушки. Впринципе вполне комфортно, спецобувь нам не по требовалась. В целом-нам все понравилось, видно, что представители ТУИ постоянно контролируют ситуацию и возникающие проблемы в отеле. Хочется отметить несколько нюансов: бармен в зоне 18+ крайне недоброжелателен, в коктейли постоянно забывает что-то долить, положить. При напоминании ему об этом делает крайне недовольно лицо. Кроме того, пару раз выгонял нас вечером с ребёнком (ребёнку 11 лет, сидели вечером с ним, играли в uno и никому не мешали). Однако через 5 минут видели как сидит семья с ребёнком постарше (лет 14-15,с жёлтым браслетом) и все нормально. Не понятно это избирательное отношение к детям. Причём неоднократно наблюдали эту картину. И днем и вечером. Ещё из нюансов-вечером заказали ланч бокс, а утром оказалось, что нам его забыли оформить. А вообще отличный отель, отличный отдых, питание, анимация, пляж, море, территория-все достойно, главное-ехать отдыхать с позитивным настроем, а не искать недостатки в отеле. Они есть везде!

Плюсы отеля
территория анимация пляж питание
Минусы отеля
мы не нашли
Добавлено 03.08.18 09:17 (1 661 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:53 03.08.18

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, после отрицательных так приятно их читать. Поскажите по поводу муд-зоны. У нас тоже там будет номер, далеко ли и удобно ли оттуда ходить на завтраки-обеды-ужины? Ресторана в муд-зоне нет, насколько я поняла... А после завтра еще и на пляж надо, хотелось бы не возвращаться в номер, если это далеко. И еще вопрос-в муд-зону вас на гольфкаре отвезли при заезде?

18:08 03.08.18

Ресторана в муд зоне нет. Есть бар около большого бассейна. Нас отвозили на каре при заселении и при выезде из отеля. Жили на самой дальней территории, ходили почти всегда пешком, вообще не напряжно для нас было, чистый воздух, приятная территория. Вообще каждые 15 минут ходят кары и разводят без проблем.

11:59 06.08.18

Уважаемая Марина,
Нам очень приятно, что вы позитивно оценили територию отеля и питание. Касательно ваших замечаний, то они были переданы руководителям соответвующих отделов и будут детально рассмотрены. С наилучшими пожеланиями,
Роза Сансызбаева,

директор отдела по работе с гостями

rosa.sansyzbayeva@tthotels.com

09:56 07.08.18

Добрый день. Подскажите, есть ли рядом с отелем аптека и возможно ли где то поблизости приобрести трусы(памперсы) тк с собой много везти не хочется

19:17 31.08.18

У нас взрослый ребёнок. На счёт памперсов не подскажу. Аптека по-моему ближайшая в г. БЕЛЕК. Но у нас необходимости не было, точно сказать не могу

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (7)