АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2488 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Дыра-дырой

Отель как холодные макароны сваренные без соли((( вроде есть можно, да, но очень не вкусно( Все началось с мелких поломок, которые я не исключаю, но оплаченный на весь период сейф не работал сутки, после трёх напоминаний-починили. Затем перестала закрывается дверь( проблемы с электроникой) ровно сутки и три звонка и вуаля нашу дверь починили! Затем отключили воду, дальше не работал свет в ванной, как-то начало все напрягать( очереди в столовой-ресторане, беда со свободными столами постоянно, два раза на завтрак была подкисшая рисовая каша, не с кислинкой, а именно испорченная! Блюда с гриля попробовали всего пару раз, - очередь!Еда очень однообразная и не вкусная, но её много! Лежаки заняты всегда и у каждого бассейна! Напитки в барах не разбавленный концентрат, коктейли соответствующие, из алкоголя только пиво нормальное, еда в ресторане очень не вкусная и вся однотипная. Хамам при отеле отдельная история - нам не вернули залог за полотенца, т.к. Не было чека, хотя меняли без проблем, даже менеджер отеля не смог повлиять на администратора СПА

( Платный интернет тянет только чаты, белье в детском рваном манеже было с огромным желтым пятном, правда поменяла сама быстро. С уборкой нам то же не повезло-убирались у нас за 11 дней три раза ( оставляли чаевые), полотенца поменяли один раз. Пляж вообще без комментариев(Из положительных моментов-позитивный мороженщик приятные номера с чистой мебелью и грамотный guest relation Анна, ситуацию не разрешила, но хоть не отмахнулась и пыталась помочь . Ресторан османской кухни-издевательство (блюда из основного ресторана, ещё и говядину не протушили))) лифты-душегубки душные и грязные, конечно же очереди! Ходила бы пешком с удовольствием, но с коляской приходилось ждать! Детские аниматоры ходят с такими лицами, что хочется отвернутся, в детском клубе аниматоры в телефонах, дети в планшетах-всем хорошо))) Не соглашусь с негативными предыдущими отзывами лишь в одном-отдыхающие турки/арабы не были наглыми, а их детки ни разу не подрезали ни на горках ни в очередях. Выручали экскурсии и поездки в Аланию. Не могу сказать, что прям испорченый отпуск, но отель очень слабый, и унылый, жалею, что он нам подвернулся. Впервые не будем скучать по отелю, очень не гостеприимный! Покупали за три дня до вылета и выбирали из того что осталось, теперь понятно почему осталось! Утешает, что купили не по его средней цене))) Любителям во всем искать позитив - я приезжаю в отель наслаждаться этим самым позитивом, а не искать его и высасывать из пальца!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • горки
  • сервис
  • питание
  • Пляж
Добавлено 10.08.2018 07:17 2 513 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
"нам не вернули залог за полотенца, т.к. Не было чека, хотя меняли без проблем"
Когда брали первый раз полотенца, вам на бумажке написали когда можно менять и до скольки сдавать в день отъезда и ДОЛЖНЫ были предупредить что без этого талона не вернут деньги!
Полезный отзыв
100%согласна с отзывом. Для такого количества отдыхающих очень маленькая территория отеля, реально негде ходить, негде укрыться в тишине... Толпы толпы людей.... В турции были первый и последний раз...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Лариса
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.03.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 4 134
  • Фото: 0
0 Благодарностей