Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1

Мы приезжали на длительный срок с ребенком 5 лет. Номер стандарт на первом этаже. В общем и целом номер нормальный, но места мало. Ванная комната устроила, но иногда появлялся запах канализации. На первом этаже мало света, поначалу номер казался сырым. Кондиционирование центральное. Мы запросили вторую карточку, которую зарядили только для включения электричества, поэтому номер мы просушили и провентилировали, так же постоянно оставили работать кондиционер, выставив комфортную температуру. Уборка в номере была хорошая. Полотенца меняли ежедневно, не зависимо от того, на полу они или на крючке. Мыли пол. Мыли террасу. Постельное белье меняли один раз в три дня. Мини бар в отеле не пополняется. Проблемы с номером были: в шкафу не было полок для одежды, мини-бар не работал, по приезду терраса и мебель на ней были очень сильно загажены птицами. Настолько, что на нее нельзя было выйти. К сожалению, на решение этих вопросов ушла неделя: через 3 дня нам отмыли террасу и сменили мебель. Полку для одежды прикрутили на 7 день, тогда же и сменили холодильник. Считаю, я долго ждала и терпела неудобства. Позже выяснилось, что нас заселили в номер для курящих (в зону для курящих), но менять номер не стала из-за его расположения (бирюзовая улица, рядом с ресепшен и близко к аквапарку, минимум соседей рядом). Wi-fi работал очень плохо. В номере были тапочки, халатов не было (их можно попросить, но вообще они не входят в номерах стандарт).

Территория отеля в соснах и кедрах. Очень много тени, запах смолы в воздухе, очень приятно. Вода на территории есть везде. Хорошее футбольное поле и корты. Есть все необходимое спорт. оборудование, мячи. Платно только аренда ракеток для большого тенниса. Весь инвентарь в хорошем состоянии. В гест рилейшен можно взять настольные игры. Много мест для отдыха: кафе с доступом к чаю, кофе и сокам круглосуточно, диванчики, лежаки и качели. Уборка территории, подметание, мытье полов в зонах для отдыха- каждый день. Садовник ухаживает за растительностью, все своевременно стригут, поливают, сажают. В барах всегда есть напитки, круглосуточно можно налить чай, кофе и соки. Соки не натуральные, что-то вроде "юппи". Чай и кофе нормальные. Есть турецкая кофейня: аутентичное местечко с турецким кофе, чаем, а так же латте. Все общественные зоны чистые. Туалеты постоянно убираются и все оборудованы кондиционерами, так что там прохладно. В ресторане официанты стараются поддерживать чистоту, всегда накроют вам заново, с чистыми скатертями (верхние меняют для новых посетителей, нижние только когда ресторан закроется до очередного приема пищи). Бегать искать чистые приборы нет необходимости, официанты либо сами видят, либо приносят быстро, обычно заранее все делается. Могут принести напитки по вашей просьбе.

Еда нас полностью устроила. Разнообразия в еде достаточно, еда качественная и по-домашнему приготовлена.Единственное, маловато фруктов. Всегда есть чем накормить ребенка. Есть детская зона, но там грязновато.

Вечерние шоу нам нравились, кроме comedy. Дневная анимация обычная. Детский клуб в этом отеле отличный. Сотрудники прекрасно занимаются детьми. Не просто смотрят чтоб никто не сбежал и не убился, а общаются с ними, играют в разные игры, занимаются поделками, рисунками, немного английским. Мой ребенок в восторге и очень полюбил клуб.

Бассейн в отеле маловат и тесноват. Аквапарк не плохой, но бассейн там так же маловат. Не вмещает желающих. В зоне аквапарка грязные шезлонги (их не моют от птичьих следов). Шезлонги у бассейна, на пирсе и пляже моют, но просто из шланга. Пляж песчаный насыпной, удобный заход в море. Лежаков на пляже не хватает: их бронируют вещами. Вроде и стараются бороться с этим, но как то не очень. На пирсе есть бар и сам пирс большой и удобный. Море как море, рыбок мало. Самое отвратительное, что мы застали- это грязь в море и она от тех людей, кто отдыхает на пирсе. Так же был замечен случай, когда работники бара выливания из аппарата для кофе остатки прямо в море. Иногда приносило конкретный мусор:средства гигиены, бутылки и т.д.