АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
768 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2018
17.07.18 - 07.08.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Есть плюсы и минусы

Translate

Итак начну сначала:

Попали мы в Парадайз случайно, так как забронированный нами Фламинго гранд почему-то поставил нас в"овербукинг" (((

И поселили сперва нас в "конуру" метров 14 вместе с 7-летней дочкой на маленькую кровать (140ширирна)...хотя и с видом на море....мне это не понравилось (так как у меня была бронь на номер студио- делюкс 50м)

И тут поговорим О ПРИЯТНОМ и о ХОРОШЕМ:

1. На рецепшен работает милейшая девушка Мария(русскоговорящая) , которая старалась помочь чам могла....далее на ПОМОЩЬ пришла Администратор Дезислава (дай БОГ ей здоровья) которая впоследствии все 3 недели регулировала ВСЕ сложности и возникающие вопросы по сервису и обслуживанию.

....Итак ...нас переселили в шикарный номер с видом на море и бассейн....

2. В номере есть кофе -машина и чайник (а вот холодильник, он же мини бар такой маленький, что туда даже не встает бутылка воды).....постель широкая и дополнительный диван......

Правда полотанец почему-то всего 2! +халат ...пришлось обращаться к Администратор за дополнительными-так как горничная ни за что не хотела мне их давать:)...вопрос был решён

3 далее об анимации! Ребята молодцы....старались! Особенно дневные игры у бассейна были забавные.

Дочь моя с удовольствием бегала в детский клуб (там ребята были русскоговорящие и дочь всегда возвращалась с подделками и хорошим настроением)....Правда детская дискотека была БЕДА (все 3 недели они никак не могли настроить музыку)

4 расположение пляжа шикарное-1 минута и ты на море. море -сказка ...чистое. прозрачное

5. Wi-if .....был в номере, НО пляже и в бассейне нет.

6. У нас в номере Горничные очень плохо убирали , несмотря на чаевые! Мусор не выносят, пылесосят кое-как.

7 В ресторане на ужин выбор мяса большой, но ЖУТКИЕ ОЧЕРЕДИ даже за картошкой фри, так как её почему-то жарят при тебе рядом с кабачка ми и мясом и всё это приходится ЖДАТЬ (пока поджарится)

За горячим цехом стоят два абсолютно неопытных мальчика-повара

8 Детского меню НЕТ как такового.....хотя курорт позиционный себя как детский...

Даже простая картошка фри перчёная , что есть невозможно.

специй во всех блюдах очень много! (Так что кухня на любителя остренького)

Мой ребёнок питался одними макаронами (и то пЕреваренные до состояния каши)

9 про Лобби бар скажу отдельно ...барристы по моему ещё не осознали что работают в отеле 5 звезд. Надо быть пошустрее....и пора бы научиться пользоваться шекером для коктейлей, а не взбивать всё миксером )))

********

В общем и целом большЕ было плюсов чем минусов ! И даже дожди и грозы не испортили нам с дочей счастливых дней прибывания в Албене!

  • расположение
  • пляж и бассейн на 5!....отзывчивый персонал на рецепшен
  • убирают ужасно номера (даже за чаевые) +в ресторане нет еды для детей! всё очень острое
Added: 12.08.2018 16:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 610 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 768