Отдыхала С семьей в
августе 2018
- Не рекомендую отель
06.08.18 - 13.08.18
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель!!!!!
Добрый день, сегодня мы приехали и я спешу написать, чтобы предупредить туристов, которые собираются в этот отель!!! Отношение к гостям отвратительное!!!! Летели через глобус тревел, в отели были в 4 утра. Конечно же нам сказали, что свободных номеров нет, заселение в 14 часов. Хорошо, это практика любых отелей и мы с этим согласны. Мы безумно устали, спали на лежаках около бассейна, как рассвело пошли к морю, пришли на ресепшн в 12 часов и нам две хамки (не хочу пересказывать наш разговор, работники отеля не могут так разговаривать с гостями)на ресепшн объявляют 35 лев за раннее заселение!!!! Если бы по прилёту нам сообщили, что есть вариант доплатить это другое дело, а вот так видя жутко уставших гостей ( один их которых ребёнок) содрать за 2 часа 35 лев???!!!!дела не в сумме, а в принципе!!! Нигде я не видела такого отношения!!!! Не рекомендую этот отель!!! Номер комнаты я написать не могу, нас до сих пор не заселили. Бронировали большой номер 2-х спальный, трёхкомнатный.....
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
отвратительное отношение к гостям!!!!
Добавлено
13.08.18
11:51
(993 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий