Отдыхал С друзьями в
августе 2018
- Не рекомендую отель
04.08.18 - 13.08.18
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
фото на сайте не соответствуют с тем что на самом деле
...предлагали взамен номера на 2-й линии, либо бунгало, но можно было доплатить 20 баксов в сутки, и подыскали бы номер в основном корпусе при условии, что освободится номер.
В бунгало какой-то сыростью несет, окна выходят на улицу и все кто мимо проходит в окно видно всё, поэтому окна зашторены постоянно, из-за этого темно, балкона не хватало, санузел метр на метр, плесень в душевой. Раздолбанные замки, видимо реновация прошла мимо. Зазоры между дверью и коробкой такие что пальцы пролазят.
Уборка номера вообще за гранью, просидели пол часа в ожидании заселения, в итоге в номере убрали , а мини бар не убрали. Как оказалось в нем чья то еда лежала, воняла два дня, пока сам не решил вычистить ... хоть вонь пропала, номера убирать приходили в обед когда все по номерам, что бы в жару не жарится ...
Анимация хрень какая то ... дротики и водное поло в бассейне 5х5 на 10 человек ... под 3 муз. трека на протяжении дня ... и всей недели ...
... а еще косяк отеля, из снек бара таскают еду на пляж, хоть и запрещено. Поэтому пляж мелким мусором подзасран. Приличное количество поломанных лежаков.
Михаил оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.08.18
22:51
(1 106 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:52 07.09.18
Добрый день,
Спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашем отеле. Номера бунгало входят в категорию эконом номеров в нашем отеле. Замена номера из категории эконом на стандарт осуществляется при помощи доплаты разницы стоимости данных номеров.
Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнутся с неудобствами в нашем отеле. Мы приносим Вам самые искренние извинения. Желаем Вам хорошего настроения.
С уважением, Маргарита
Добавить комментарий
Добавить комментарий