Vacation as a With family in
July 2018
- Do not recommend the hotel
27.07.18 - 09.08.18
3
4 accommodation
1 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Отпуск в Дессоле
Если не брать обслуживание во внимание, то отпуск удался.
Advantages
плюсы - это недалеко от аэропорта (примерно 5-7 минут)
свой огороженный пляж и море
разнообразная еда (как для взрослых
так и на ребёнка)
вкусные десерты и хлебобулочные изделия
свои бассейны. огромное спасибо аниматорам (настя
тимур
аделина
яна и т.д.)
которые вкладывают в свою работу все силы. спасибо dj майский.
Disadvantages
огромнейший минус - это обслуживание... не знаю
может когда-то у них был сервис на 4
но в мы оценили его на 1!!! просишь мыло
причём они видят
что оно кончилось практически. открывала я специально бутылочки для геля и шампуня
чтобы они точно налили туда. сами они этого не делали почему-то... постельное бельё менялось
но оно было в пятнах. как-то нам застелили постельное бельё с каплями серой краски. про полотенца вообще можно писать и писать. синие полотенца для моря всегда с пятнами
то рваное. были на экскурсии
мне стыдно было его развернуть
потому что пятна были большие и их было много для одного полотенца. белые полотенца для номера только один раз принесли с запахом свежевыстеранного белья.
Added
14.08.18
16:17
(57 characters in the review)
say Thanks
06:45 21.08.18
Добрый день, Олеся! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы,также, хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим Вас за то, что оценили вкусное и разнообразное питание в ресторане, а также работу команды анимации! Весь пресонал отеля Dessole Resorts & Hotels старается организрвать Ваш отдых максимально комфортно, интересно и весело! Спасибо, за упоминание о территории отеля и пляже!
Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Dessole Resorts & Hotels!
Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением, отдел по работе с гостями!
Add a comment
Add a comment