Отзыв об отеле SMART Marlita Hotel (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 31.07.18
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую...
Уборка номеров наверное самый большой минус, пол мыли от силы 3 раза за все время, сантехнику вообще не трогали
Мне приходилось мыть пол самой, на балконе постоянная пыль от полей, уборщица туда и не заходила, я сама все протирала
Сразу скажу, жаловаться не ходила, потому что это бесполезно, мы просили 2 дня принести нам 2 чашки в номер
В день приезда дали ключ и даже не проводили, не помогли донести вещи...
Персонал в отеле отталкивал, равнодушные и неприветливые, но сами номера, территория нам понравилась, все удобно, красиво, замечательные бассейны
Еще минус-питание, совершенно невкусная, однообразная еда, первый раз за все годы отдыха мои дети не хотели идти в ресторан на завтрак/ужин
А, еще нюанс по поводу уборки, я оставляла сначала деньги, думала ситуация изменится и начнут хорошо убирать, хотя бы влажная уборка, но нет, ничего не менялось, а деньги забирались.
Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
персонал.
питание
wi-fi
уборка
Добавлено
16.08.18
17:50
(886 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:40 12.11.18
Хотелось бы немного реабилитировать отель.
Ездила большая семья с друзьями в сентябре месяце. Претензий, практически, не высказали.
Все их устроило.
Но, претензии к персоналу были те же.
Добавить комментарий
Добавить комментарий