АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
5377 + 0
Читательский охват
Золотой статус
Отдыхал С друзьями в августе 2018
01.08.18 - 18.08.18
- Не рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Много мелких минусов и пофигизм персонала

Отдыхали с друзьями с 6 по 16 августа 2018 года. Приехали рано, сразу нацепили браслеты и выдали карточки на полотенца. Ок, запишем это в плюс.

1. Рецепшн: заселили чуть раньше двух, но не намного. На стойке есть рыжая русская девушка, с хвостиком обычно (имя не рассмотрела, лишний раз к ней даже приближаться не хотелось), так вот, этот сотрудник себя как будто вы пустое место, подходишь с просьбой, стоишь ждёшь когда она закончит звонок или что-то на компьютере, она не реагирует вообще, уходит куда-то, как будто тебя тут нет и ты вообще никто, видимо ей надо орать, чтобы тебя заметили. Хотелось быть вежливым, но наверно не стоит, и надо сразу скандалить и требовать (см. дальше) Нас втроём поселили в номер, где не три кровати, а одна большая и одна одноместная. И тут началось. На большой кровати одно одеяло, мы не супруги чтобы ещё и под одним одеялом спать, а друзья. Ок, в номере было второе одеяло. Спустилась на рецепшн попросить пододеяльник, потому что спать под одеялом в подозрительных жёлтых пятна как-то не очень хотелось... Там был местный мальчик, мы как могли с ним объяснились, в результате на следующий!!! день мне принесли покрывало. Ок, поржали от недопонимания, на следующий день застала на рецепшене рыжика, попросила у неё тоже самое. В ответ, да, конечно, нет проблем. И... Ничего! Вообще! Ещё на следующий день опять подошла к ней же, уже с конкретным вопросом - ну и где пододеяльник? В ответ - да, да, сейчас и даже потянулась к телефону, сейчас позвоню. И угадайте - опять нечего! Господи, ну я же не космический корабль просила или черную икру на рассвете! Из-за этого сотрудника только смело можно снять с отеля одну звезду! В результате ещё на следующий день застала на рецепшене девушку Макнават (вроде правильно) - пододеяльник принесли через 20 минут. Ну ей богу, зла не хватало. Что в моей просьбе было такого сверхъестественного, что на это понадобилось три дня!? Очень надеюсь, что отзыв прочитает руководство отеля и отреагирует потому что с таким отношением даже по мелким вопросам хочется не только не возвращаться, но и всем вокруг сказать - нафиг, найдите другой отель для отдыха.

2. Мини-бар: заполнили по приезду - фанта, кола, пиво, спрайт и вода. Мы как-то не увлекается этим и все это стояло в мини-баре нетронутое, пока в один прекрасный день нам разгоряченным с пляжа не захотелось холодненькой колы... И! Оказалось что из бара СПЁРЛИ спрайт и колу. Мы офигели сначала, потом решили все таки сказать на рецепшене, спустились и конечно там была рыжая, которая хотела позвонить, чтобы нам принесли напитки. Бл***, она серьёзно, персонал ворует вещи, а она нам хотела предложить замену баночек газировки. Вернулись в номер, перепроверили все вещи, включая уже совершенные на тот момент покупки, включая количество кусочков мыла. Ну согласитесь, это полный звездец для отеля, когда персонал вытворяет такое.

3. Пляж: лежаки надо занимать в 6-30, если хотите под тентом и не знаю возможно ли вообще занять их на пирсе. Это, конечно, не минус отеля, это континент. При этом половина лежаков так и остаётся только с полотенцами в течении дня. На пляже мат и курево. Народу иногда лень донести стаканчики от воды до мусорки. Сам пляж не дотягивает до заявленных 100 метров, мне показалось что в половину, друзья говорят что не все так плохо. Не измеряли, так что не буду утверждать. К отельному пляжу слева примыкает пляж-муравейник, как мы его называли, шириной ну метров пять от силы, от нас его отделял плавучий пантон. Пляж отеля Маре-чегототам, расположенный в глубине посёлка. Его отдыхающие появлялись на своём клочке через узкий проход между Катамараном и мечетью, и конечно они старались разползтись на лежаки Катамарана. Охранник их сгонял, но иногда поддавался на жалостливые взгляды и оставлял "левых". Лежаки, лежаками, но купались они тоже не на своих пяти метрах, в результате чего море в районе нашего пляжа иногда было переполнено, особенно если "левые" пришли с кругами и матрасами. Я не понимаю, они сэкономили на отдыхе, заплатили 20 тысяч за месяц, а все отдыхающие Катамарана должны толкаться в воде за сумму втрое больше. Не знаю кому эта претензия, но минус для отеля это точно. Места и так немного, чтобы разделять его с другим отелем.

Море чистейшее, кристальное, даже при волнении, но действительно полно камней, булыжников. В тапках зайти не проблема, но пару раз сдирали кожу на ногах и коленях, когда влетали в очередной подводный камень. Но как-то это весело воспринималось, сами виноваты, активно развлекались в море. Кстати, заявленного спасателя мы не видели ни разу!

4. Еда: мне понравилась, много овощей, травок всяких, всегда рыба, курица, мясо или печень. Редкий день, когда у нас была не полная тарелка. Так что негативные отзывы по еде - это уж от совсем привиред. Да, сок химический, да алкоголь местный, да, иногда все слишком национального, но голодать точно не придётся. Завтрак и ужин в ресторане отеля, обед в пляжном. Единственное, что у меня вызвало сомнения в разумности это наложение времени работы снек-бара и обеда, да ещё и в одном месте. Лучше бы обед сдвинули пораньше, а снеки часов на пять, кто проголодался. А то действительно получается, что с трех до семи еды раздобыть негде. Кстати ещё минус, что ужины открывали раньше, не с семи как заявлено. Я объясню почему это минус - например в знаменитый рыбный день, мы пришли вовремя, в семь, но оказалось, что все началось раньше и самые расторопные выгребли всю клубнику полными тарелками и все креветки. Было немного обидно. Вообще поражались иногда сколько народ набирает на тарелки, а потом все в мусор, сами конечно иногда оставляли, что-то не понравилось, что-то солёное, но когда оставляют тарелки с горой еды... Правильно хотели ввести штрафы для таких "едоков". В общем, к еде у меня нет претензий. Достойно. О! Просто офигенно вкусный серый хлеб, похож на наш Ароматный, но получше.))

5. Мечеть: нас поселили на противоположную сторону, с закрытым балконом не слышно вообще, не верьте кто говорит что слышно везде. Неа! Балкон все равно надо закрывать, при открытом балконе не работает кондер, так что те, кто вопит, что кондер не работает... В общем, закрывайте двери. Да, кондер центральный, но есть макси и мини режимы. Так что тоже особых претензий нет.

6. Аниматоров не видно и не слышно, но нам и не надо было.)) Так что ничего не скажу вообще, кто-то там суетился, но это все мимо нас.

7. Территория небольшая, но красивая, это правда, много цветов, красиво подстриженных кусков. Пять за это.

8. Вечером гуляли по торговой улице, потратили кучу денег.)) Банкоматы есть, выдают евро, доллары, если успеете - все исчезает моментально.)) Многие магазины принимают карточки и рубли, один - даже русскую водку. Купить тапочки для купания или защиту от солнца не проблема совсем, цены более чем адекватные. Но все равно торгуйтесь. Экскурсии на улице не покупали, но конечно дешевле, чем официалка от гида.

9. Уборка в номере есть, без изысков, нормально и по графику. Как и уборка пляжа, бассейна и прочего. Правда не понравилось, что официанты в ресторане ещё до окончания ужина начинают все собирать и составлять, такое впечатление что хотят этим показать - валите отсюда быстрее. Доктор тоже есть, при нас мужчина упал в баре и пробил голову, прибежал, перемотал, не скажу правда бесплатно или за что-то. Но на мой взгляд с тех, кто фигачит водку в баре при жаре в 45 градусов рядом со своим ребёнком, а потом идёт на пляж, должны платить за оказание помощи, ибо нефиг! Головой надо думать, а не бухать в неё.

10. В общем: я бы поехала в этот отель, но по горящему туру. Насчёт обычной путёвки подумаю, особенно если без отличной компании которая была в этот раз и мы шутками и смехом сглаживали все косяки.

Ещё один минус - зазывала в хамам, клеился к моей подруге каждый день и очень навязчиво, когда он выходил на пляж, она уходила в море, чтобы только не пересекаться. Ну должно же до людей доходить если не с первого раза, то хотя бы со второго! Неужели настолько озабочен? Зазывала в кожаный магазин по крайней мере весёлый дядька, хотя тоже достаточно навязчивый, ну сказали, что не поедем, вообще и никогда. Понятно, что они с этого получает, но зачем подходить каждый день и говорить, что жду вас на выходе, сегодня вечером, едем! Бесило и утомляло! На фоне этих двоих выгодно смотрелись ребята, которые продавали катания на банане и прочие водные развлечения. Никогда не приставали, хотя явно помоложе некоторых, на пару минут подходили, здоровались, со смехом спрашивали не надумали ли мы покататься, может хватит лежать как старушки, в общем с ними отлично общались, шутили, смеялись, они прекрасно говорят на русском. И никогда не надоедали, не навязывались, нет так нет, желали хорошего отдыха и шли дальше.

Когда у нас перенесли вылет на сутки, то нам с рецепшена ТРИЖДЫ напомнили, что номер надо освободить в 12. Не все такие тупые как они думают, тоже подбесило так конкретно.

P. S. Страдали от несварения первую неделю, но оказалось что это от воды, которая на пляже стоит запакованная в баночки как йогурт. Так что у кого есть сомнения - пейте из бутылок, кулера или минералку. Все это другой фирмы.

  • море
  • расположение.
  • еда
  • территория
  • бассейн
  • соседний отель
  • еда
  • рецепшн
  • пляж
  • сотудник агитирующий на хамам
Добавлено 18.08.2018 11:05 9 107 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ekaterina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей