Отдыхала С друзьями в
июле 2018
- Рекомендую отель
20.07.18 - 28.07.18
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Обманутые ожидания
Отдыхали в отеле в июле 2018 г. с мужем и друзьями. Покупали тур у Интурист. Планировали отметить на отдыхе два дня рождения. Первый день рождения был в день заезда, о чем турагента мы предупредили и ожидали получить комплимент, но в отеле об этом никто не был предупрежден и естественно ничего нам не принесли. Поскольку прилетели вечером, то заселили нас сразу, но номер просто ужас. Мы оплатили стандарт, а получили эконом. Поменять не удалось. Питание в отеле явно не пятизвездное, очень скромно и не особо вкусно. Фруктов очень мало и не совсем спелые. Порадовали десерты, а также перекусы в кафе на пляже. Пляж достаточно большой, чистый. Море просто шикарное, теплое чистое, захидить можно с берега в кораллках или же с пирса. Шезлонги всегда удавалось найти. А вот у бассейна ни разу не смогли занять, другие отдыхающие вставали видимо в 6 утра и занимали. Анимация так себе, хотя девочки очень стараются. Особенно спасибо Кате, Маше и Ане. В баре у бассейна неплохие бармены и если с ними подружиться, то коктейли будут вкусненькими и обслуживать будут быстро. Мы сделали именно так. Уборка в номере была не ахти какая, но один раз указав горничной на плохую работу, проблема исчезла.Убиралась хорошо, полотенца приносила каждый день. Теперь вернемся к нашим д/р, насчёт комплимента обратились к отельному гиду и опять фиаско. Пошла лично на стойку регистрации и обратилась сотруднику отеля, он проверил все по компьютеру и сообщил, что завтра все будет. И о чудо! Вернувшись с экскурсии в номере нас ждали лебеди из полотенец, тарелка фруктов и бутылка вина. Перед вторым д/р накануне подошла на ресепшн и напомнила про комплимент. Из экскурсий брали рыбалку у отельного гида. Очень понравилось, просто супер. Половили рыбку, потом был вкусный обед и нам еще с собой в честь дня рождения дали огромный арбуз и дыню. На пляже брали прогулку в пещеру на катере, тоже очень понравилась. Не очень долго, но весело и душевно. Третью экскурсию на три острова брали в Кирише, очень устали, не интересно, целый день на корабле болтались по морю и мечтали скорей попасть в номер. Ходили в SPA, большое спасибо девушке которая выдает полотенца провела нам экскурсию и все рассказала. Ходили просто в сауну и бассейн. Остались очень довольны. Также хочу сказать, что территория у отеля большая, чистая и очень зеленая. Садовник просто прекрасный у них. Персональное спасибо садовнику за подаренные мне гибискусы, довезла до дома и теперь они цветут у меня дома!!! В общем, могу сказать, что это был не самый комфортный отдых в Турции. Таких "пятёрок" я ещё не встречала. Если хочется чистого и теплого моря и нет заморочек по части сервиса, то отель подойдет.
Анимация
Прочее
Прочее
Прочее
Территория отеля
Номера
Рестораны и бары
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
чистый пляж
чистое и теплое море
большая и очень зеленая территория
Минусы отеля
скромное питание
плохие кондиционеры в ресторане
скучная анимация
Добавлено
19.08.18
17:24
(2 668 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:30 19.08.18
Если Вы оплатили стандарт,а Вас заселяют в какой-то эконом,то у меня вопрос:зачем Вы заселяетесь в этот эконом?Пусть предоставляют номер какой Вы оплатили,и никакие другие объяснения со стороны отеля не принимаются.
05:36 20.08.18
Ну я подозреваю, что проблема с номером возникла по вине турагента. Она нас просто обманула, скажем культурно.
12:23 20.08.18
Добрый день,Елена!
А во сколько вы прибыли в отель ? вы вылетели без опоздания.
12:33 20.08.18
Наталия, мы приехали перед ужином. Рейс был задержан почти на 2 часа.
15:28 20.08.18
Елена, а можно по подробнее про экскурсию на катере? где именно брали, сколько стоит и сколько по времени?
15:34 20.08.18
Светлана, брали на пляже в шатре Water sport. 30 $ с человека. Продолжительность 1 час, сначала купались в пещере. Потом прогулка до Кемера и обратно в отель. На катере мальчик делает фото, которые после прогулки можно выкупить.
10:57 21.08.18
Елена, большинство отзывов чаще всего бывают субъективны, особенно в части оценок отелю. Ваш - не является исключением. Теперь об оценке. Вы к своему отзыву добавили 7 фото, из которых четыре с размытым фокусом, т.е. тянут на "3-". Думаю, что вины отеля здесь нет, это Ваше "и так сойдёт!" Так что, как говаривал сатирик: "Тщетильнее надо!"
12:54 21.08.18
Андрей, Вы своим комментарием, что хотели сказать ? Фото возможно сделаны на телефон. Качество соответствующее. Но это не относится к описанию отеля. Я нахожу отзыв корректным и объективным.Все плюсы отеля перечислены.
12:44 22.08.18
А мои фото и оценка отеля как связаны?! Фото размещены только для того чтобы показать что я была в этом отеле и не более. Моя оценка- это только моё мнение и мои впечатления. Ваше мнение может не совпадать с моим.
13:15 21.08.18
Роман, я думал, что моя мысль понятна. Теперь вижу, что не для всех. Тогда поясняю. Согласен, с тем, что фото телефонные, отсюда и качество. Тогда зачем их выкладывать сюда? Что мы хотим подтвердить или опровергнуть в отношении отеля некачественным фото? И далее, моя мысль была проста - говоря от других, начинай с себя. Собственно выше была даже не претензия к автору, а просто мысли вслух. Причём сказанные с долей иронии :-))
13:11 22.08.18
Все абсолютно верно! Подписываюсь под каждым словом
15:06 22.08.18
Елена, научить понимать написанное кем-то (я сейчас даже не о себе говорю) гораздо сложней, чем заставить. Ни тем, ни другим я здесь не собирался и не собираюсь заниматься. Вы сослались на своё право иметь мнение, считаю, что у меня оно тоже есть. И я его высказал так, как счёл возможным в данной ситуации, применительно к тому, что прочитал и увидел. Не поняли - не моя печаль. Желаю Вам более удачных мест отдыха, чем в этот раз. Кстати, и фото тоже... :-))
15:59 22.08.18
Отстаньте от моих фото!!! Они не на конкурс фотограф года!!!! И не отражают мои впечатления от отеля и отдыха. И наверно Вы не очень внимательно читали мой отзыв. В нем нет претензий ни к отелю, ни к отдыху.
11:21 25.08.18
Елена, я была в этом году. И могу только согласиться на счет анимации. А в остан нет. Фрукты...их было навалом.. Еда...даже довольнотаки вкусная и разнообразная
11:33 26.08.18
Добрый день,Елена! Подскажите,пожалуйста,в каких пятерках вы ещё были и с чем сравнивает?
12:17 26.08.18
Не знаю к чему Вы интересуетесь, но отвечу. Была в Q Premium Resort, Azura Deluxe Resort &SPA.
14:15 26.08.18
Вопрос был совершенно без подвоза,хотела понять с чем вы сравнивает.
Добавить комментарий
Добавить комментарий