Отель позиционирует себя, как четыре звезды и спа. Не соответствует ни одному, ни другому. Халатов и тапочек нет, бесплатной бутылки воды нет, бумажных салфеток в ванной нет, в мини баре стоят две бутылки воды и две банки колы и всё. Поднялись в спа. Не работает ни один душ, в сауне сушатся чёрные мужские трусы, в джакузи пьяная мужская компания с алкоголем орет песни, пол залит пивом, кругом пустые пластиковые стаканы, мусор. К бассейну не подойти, всё грязное. На обращение к персоналу с просьбой успокоить пьяных и дать другим гостям отдохнуть. Реакции ноль. Мы сделали для себя вывод: в приоритете гости, которые покупают алкоголь, пьют его тут же, орут, горланят песни, мусорят и не уважают никого вокруг. Остальным в этом отеле делать нечего. Особенно не советую останавливаться здесь с детьми.