АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 0
Отзыв об отеле Concorde Hotel Marco Polo (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала С семьей в
августе 2018
01.08.18 - 21.08.18
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Забронировали данный отель с 8 по 18 августа через Корал...

Забронировали данный отель с 8 по 18 августа через Корал. В отель нас привезли около 10 утра, продержали на ресепшн до 14.00, потом сообщили, что номера на нас и еще 12 человек, которые приехали в отель с нами одновременно, не забронированы. Повезли в соседний Ля Рояль Хаммамет. Разместили там к трем часам. Представитель Корал сказал, что на следующий день в 12 часов нас повезут обратно в Марко Поло и заселят. 9 августа мы с чемоданами пришли на ресепшн Ля Рояля, и тот же сотрудник Корал говорит, что пока мест в Марко Поло нет и мы остаемся здесь еще на сутки. 10 августа с чемоданами мы опять на ресепшн, нас сажают в автобус везут обратно в Марко Поло. Ждали опять до 14.00 заселения. Так мы потеряли два дня отдыха, проведя их в неопределенности и на чемоданах. За день до вылета подошли посмотреть информацию о вылете, каково же было наше удивление, когда нас в списках не оказалось. Представитель Корал на ресепшн, на повышенных тонах начинает нам объяснять, что нам изменили аэропорт вылета, что мы теперь летим не из Энфиды, а из Монастиря. Рейс он не знает, разберетесь на месте. Причем поменяли аэропорт всем тем, кого не заселили в отель в день прилета. Просим его звонить в центральный офис и уточнить хотя бы номер рейса, которым мы должны улететь. После звонка в офис, выяснилось, что гид все перепутал, и мы летим как и должны были из Энфиды, просто 16 человек не внесли в список улетающих. М-да.

Теперь по поводу отеля. Здание выстроено буквой П. В самом центре внутреннего двора, куда выходят практически все балконы номеров, расположена сцена для анимации и бар, дальше бассейн. С самого утра музыка гремит сначала у бассейна, а потом все веселье переходит в зону анимации. И так до 12 ночи, а засидевшиеся гости продолжают петь песни и позже. Поэтому если Вы поедете с детьми, которые ложатся спать рано, или сами хотите в отпуске выспаться, в этом отеле Вам это вряд ли удастся. Питание однообразное. На раздаче пиццы, оладий и яичницы стоят злые повара, каждый кусочек приходится выпрашивать. Каждый день одно и то же, некоторые блюда очень острые, детского стола нет. Огромные очереди в столовой. Особенно во время обеда. Можно ходить на обед в снек бар около пляжа, но там выбор блюд меньше и довольно грязно. Номер убирали через день. На пляже воруют полотенца отдыхающих, за потерю которых на ресепшн нужно платить 20 динар. Пляж никто не убирает, при шторме в море у берега плавают пакеты, бревна, пластмассовые ящики. Такое грязное море мы увидели впервые. Анимация очень средняя, особо не напрягаются, включают мультфильмы или караоке на большом экране, а сами болтают с отдыхающими. Или устраивают конкурсы с пошлыми заданиями. Номера в отеле и его территория хорошие, но качество обслуживания отдыхающих оставляет желать лучшего.

Плюсы отеля
вид из номера на море красивая территория близко расположен пляж
Минусы отеля
питание обслуживание уборка номеров грязный пляж анимация постоянный шум
Добавлено 21.08.18 21:28 (2 767 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:39 24.08.18

Какая все таки разница между нашими отпусками в одном и том же отеле))) Нам всё понравилось, как раз разнообразие еды и фруктов было много, персики и нектарины лежали горами, арбузы и дыни настоящие) Да и с номером повезло окна выходили не на бассейн. С шумом согласна, сочувствовала отдыхающим которые ложились рано и им явно мешал шум от анимации. Скорее всего вам испортило впечатление неразбериха вначале, а потом уже раздражение распространилось на всё остальное. Желаю вам не попадать больше в такие ситуации

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)