АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
877 + 0
Читательский охват
Без статуса
7 комментариев
Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Парой в августе 2018
01.08.18 - 23.08.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не советую!!!

Даже не знаю с чего начать. Отдыхали в августе 2018 этот отпуск был наш ,,медовый месяц,, путевку брали в апреле у туроператора TUI. Туроператор заявляет этот отель как 5 звёзд, на сайтах везде отдельно 4 звезды, но по факту это 3 звезды. Очень обидно, что за 3 звезды отсель просит достаточно большие деньги за проживание. Ну начнём. Приехали в отель примерно в 13:00. Заселение с 14:00 по международным стандартам. Окей, не вопрос. Засели нас только в 15:30. В лобби сидели люди и громко возмещались о том, что они ждут в 11 и в 15:30 их ещё не заселили. На ресепшн русско говорящих нет!!! Спасибо девушке от TUI, которая хоть как-то помогает гостям!! Организации по заселению гостей в этом отеле нет!! Далее. Заселились, номер нормальный, видно, что недавно был ремонт, хоть и хреновенький. Все тяп ляп на скорую руку. Номер был у нас на 2 этаже с видом на бассейн и море, очень приятно. Кондиционер работал, холодильник, свет все нормально. Сейф 2 доллара сутки. Мы не брали. Распихали все по носкам. Мини бар только при заселении. Что касается уборки в номере, то я бы поставила 2. Уборка в номере заключалась в скалывание грязных полотенец на место и добавлении рулонов туалетной бумаги. Возможно иногда пылесосили. Все! Вы серьезно? 5 звёзд? Грязные полотенца!!! Далее. Полотенца на пляж дают под залог 20 долларов, при выезде их возвращают. Мы приехали со своими, поэтому не брали. Лежаки занимали у бассейна. Места в 9-10 утра были. У моря маленький пляж от отеля со сломаным лежаками. В Мармарисе отдыхают в основном европейцы. Город небольшой и практически у всех отелей небольшие пляжи. Мы в отеле не сидели. Ездили на экскурсии, гуляли по городу. Виды очень красивые и очень отличаются от Анталийского побережья. В отеле вечером делать не чего. Играет исключительно турецкая музыка весь день!! Вечером в отеле проходит а-ля дискотека опять же под турецкую музыку в квадрате 2*2 у бара. Поэтому вся молодёжь тусит в барах Мармариса, которых полно. Анимации в отеле нет, вообще ни какой. Что-то кто-то говорил про дарц. В бассейне ставят сетку для воллейбола. Сами собираемся и играем. Далее. Что касается ресторана. Еда обычная, примерно как и в других турецких отелях. И рыба и курица и мясо и овощи и фрукты. Все было. Претензий к еде нет. А вот к сервису претензии есть. Места приходилось занимать заранее. Скатерти грязные. Приборы грязные. Выстаивалась очередь за чистыми тарелками, их так не хватало. А когда их приносили, то они были грязные. Это ужасно!!! 5 звёзд, напоминаю!!! При полной посадке за ужином в ресторане официанты стоят и курят в сторонке. Что касается алкоголя. all inclusive - нет!! Импортный алкоголь в отеле платный!! А тот алкоголь, который бесплатный, его пить невозможно!! Дьютифри ваш лучший друг, если вы едете в этот отель отдыхать. Ах да! Не вздумайте ходить в хамам в этом отеле. Я пожалела 100000 раз. Все грязное, все воняет. Просто фу фу фу. Хотя массаж делала женщина армянка очень хорошо. Конечно нужно искать везде свои плюсы. Этим мы и занимались весь отдых. Если у вас есть возможность выбрать другой отель, то лучше это сделать. Можно взять хорошую 3 на много дешевле. А до пляжа можно и прогуляться.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • нет
  • сервис!!!
Добавлено 23.08.2018 01:00 3 158 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Колхозники приехали побухать нахаляву? Пнрвый раз в Турции? Во всё включено входят напитки местного производства. А импортные напитки только в отелях совсем другого уровня включены.
Нет! В Турции не первый раз! И попрошу воздержаться от оскорблений! А какого другого уровня? Отель заявлен как пятизвёздочный и ультра все включено! Дак с какого перепуга бесплатный алкоголь только местного производства?
Тем более,если вы в Турции не впервые,то вы должны знать сколько стоят отели уровнем выше,а то ,когда тур покупаем, хотим подешевле,а в отель приезжаем и требуем уровень премиум класса!!!
Вы прям зациклились на цены.С нами Люди отдыхали так они купили этот отель за 140 тыс рублей. Не знаю как для вас , а для меня это вполне те деньги за которое должно быть качество! Отель откровенное Г с большой буквы. И только благодаря вам Люди едут туда с надеждой получить удовольствия , а потом сидя в раздолбоном лоби ждя заселения вспоминают вас добрым словом за ваши откровенно лживые коменты.

А Отзыв приукрашен. Отелю надо ставить 1 ( Жирный КОЛ). И всех сотрудников TUI кто вам предложит этот отель сожать на него!
Ошибка Tui,что продают этот отель как 5*,это обычная бюджетная 4* с отличным расположением,может быть тогда и плохих отзывов было бы меньше... А то наши люди услышат 5* и им больше ничего не надо,а что цена как 3* отелях Мармариса- это ничего страшного...мы отдыхали в конце июня- начало июля,с вылетом из Киева нам отель стоил 1490$ на 3-х взрослых 9 ночей,поэтому я считаю что цену отель оправдал полностью,а шикарных впечатлений добавил незабываемый Мармарис!!!
Ну чтож! Удачно вам съездить в этот отель в следующем году) И пусть на вас не так сильно сыплются проклятия тех кто послушал вашего отзыва и поехал туда!
И если вы считаете что я превзят , почитайте отзывы за последние 2 месяца.
Умные и здравомыслящие , постоянно отдыхающие люди проклинать небудут,они знают реальную цену отелей!!! Я тоже очень переживала перед вылетом из-за этих же плохих отзывов,но была приятно удивлена,что не все соответствует действительности...поэтому предлагаю закончить нашу дискуссию,каждый останется при своем мнении.Удачи вам!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (241) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лариса
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей