Vacation as a Family with children in
August 2018
- Recommend this hotel
11.08.18 - 22.08.18
5
5 accommodation
5 service
5 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Отель рекомендую, спа в отеле категорически нет
вернулись из Туниса 23 августа и сразу села писать отзыв, поскольку возмущение переполняет до сих пор. Сам отель очень понравился, никаких претензий, питание на любой вкус, анимация супер, но спа, которое ! заявлено в названии отеля - абсолютная лажа, полный непрофессионализм. Во-первых нет предела возмущению - в спа не меняют полиэтиленовые простынки после предыдущих посетителей, извольте ложиться на уже использованную простынку - меня это коснулось два раза в хаммаме и в капельном душе. Также совершенно непрофессиональные массажисты - друзья, это не массаж , это лажа, обычное поглаживание. Махровые халаты выдают посетителям очень старые, дырявые, застиранные до неузнаваемого цвета, персонал ходит в грязной дырявой одежде. В общем испорченное настроение и зря выброшенные деньги вам обеспеченны, категорически не рекомендую! Также - внимание, ни в коем случае не покупайте экскурсии у Али-Бабы (продает экскурсии на территории отел вдвоем с братом), особенно экскурсию на корабле. Продавец показывает вам фотографии большого, красивого , чистого корабля, на самом деле вы попадете на грязную, вонючую, тесную посудину, на которой негде спрятаться от ветра, на которой вас укачает так, что за некоторыми с берега приезжал спасательный катер и увозил в больницу.
Людмила voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.0 Children services
4.5 Location convenience
4.8 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Advantages
большая территория
размещение в удобных бунгало
анимация
Disadvantages
грязное море
администрация отеля не следит за качеством услуг
оказываемых на территории отеля
Added
25.08.18
07:00
(1 271 characters in the review)
say Thanks
18:18 25.08.18
Дорогие гости,
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.Нам очень важно знать Ваше мнение.
18:19 25.08.18
На трипадвизоре Ваш индентичный отзыв подписан, что Вы из города Ульяновск. Вы определитесь, а то на"заказной" отзыв смахивает....
03:19 30.08.18
отзыв реальный, город определился автоматически, не нашла как исправить
Add a comment
Add a comment