Ozkaymak Select Resort 5*

нет их заселили сразу, по приезду, но потом переселили в другой номер

А продолжение отзыва нет, возможно родителям не очень понравилось! Очень жаль!

я знаю своих родителей, и когда мама звонит мне с восторженным голосом, и говорит, что еще бы вернулась в этот отель ничего другого это не может означать, именно поэтому я и решила отправить отзыв, чтобы люди понимали, что тут не все так плохо как вы описываете

возможно отель стал прислушиваться к отзывам туристов, и исправляет свои ошибки, если честно сама когда они улетели читала отзывы и плакала........думала все едут в никуда...........но нам видимо повезло

покупали тур в тур агенстве ОмскТур на Герцена 3, тур оператор позвонила мне в 15:00, предложила этот вариант, мы согласились, начали в спешке оформлять доверенность на ребенка у нотариуса, пока перевели деньги ей, так и вышло что в 18:00 нам уже подтвердили, не понимаю почему вы меня обвиняете в чем то............пишу как есть

ну видимо все отдыхают по разному, они в номер приходят только для того, чтобы поспать, а не находиться в нем круглые сутки, когда за окном море.........

они не остались в чулане........и это главное!

а что проблематичного в том, чтобы перейти в другой номер........давайте каждый из нас останется при своем мнении, они счастливы, их ВСЕ устраивает, и это главное

Юлия,видимо да...наверное человек в таких условиях не первый раз...

Она сама бы попробовала в жару сумки снова пособирать...переезжать бесконечно...и это все с ребенком,которому явно хочется в это время купаться, кататься на горках и т.д Лора, каждому свое. Любят люди активный отдых)) Ну пусть отдыхают!

Юлия,человеку своих близких не жалко если,привыкли по горячим отказным путевкам летать...не чего нормального не видели в своей жизни...отдохнут приедут..а как отдохнули..мама скажет потом..по приезду..и точно больше скажет не поедет в этот отель..

я пишу от лица мамы, т.к. она сама отзыв не сможет написать
сочувствуйте себе, у нас все отлично)

вообще столько негатива и злых людей.........страшно становится

сегодня вечером с ними созвонюсь и отпишусь если они слышали что-то о телефоне

Понятно, просто ресепшн это 3 этаж. Поэтому я и удивилась. Знаю, что самые нижние номера это между митинг рум и ресепшн. То есть между вторым и третьим этажом.

хотелось бы очень, но пока нет возможности

Я тоже все пыталась вспомнить, где же номера рядом с рецепшн!))) Насколько я помню, там только рецепшн, лобби, магаз с кожей и туалеты.

Юлия...ох какая Вы капризная....мы тоже ногами топали за вид на море по брони...шампанское ждала утром с лобстером к сожалению не подали.думала хоть в номере как в четверке будет...чайный набор, тапочки, 4палатенца на одного человека...нет не было...( по отъезду в кармане чемодана новую пару тапочек нашла...с Кипра осталось брали туда, не понадобились все в номере было... Конечно 3* может и тянет этот отель...но соглашусь с Вами..не в хоз.блок селить людей..

спросила, они не слышали об этом случае

Сурая , доброго дня ! Подскажите Вы на все положительные отзывы пишите...Время у Вас есть, а не посредственно на вопросы задаваемые Вашему отелю, людям Вы по три месяца не считаете нужным отвечать? Ониже к Вам собираются лететь, кто то даже летит и тур оператор их Вас просит там...Первый Отель который не отвечает к сожалению.

Сурая , Вам не надоела всем врать и обвинять людей...Вы по себе судите людей я так понимаю? С телефоном история была, вот как два дня...не нужно врать!!!!

сегодня созвонимся спрошу номер комнаты

они живут в номере 3714

Не знаю насчет телефона, при мне только пляжные полотенца регулярно пропадали, за которые платишь залог 10$.
Люди на недельку на отдых приехали, а Вы успели их уже 3 раза переселить! Даже в чулане ночевали, но они без претензий, и даже отзыв через дочку такой оставили! Сурая, да ваш отель большой должник перед этими людьми!

А при чем тут я??? Вы читайте , кто Вам сначала пишет...Не путайте ...Читайте хоть кто Вам пишет...

Правда...мне даже и писать Вам пока неудобно...за рулем...)))

Юлия,сама Сарай запуталась..что кому и как отвечать..)) смешно..что сотрудник отеля тратит на отзывы и ходить лично благодорить за молчание..)) а то что отвечать на вопросы так и не наладилось! И сервис,еда,напитки и сотрудники все так же на потоке...у них..

А Екатерина...за свою глупость..ради бананов тухлых готова подшестерить отелю...) лиш бы звездой остаться..но все же нас всех повесилила..с заселением..)))

сегодня звоню дочке на телефон, трубку берет турок, русскоговорящий и говорит, что наш телефон уже 2 дня на ресепшене, оказывается доча и не заметила, что потеряла его, телефон простенький, но все же хорошо что вернули

ну хорошо, что так вышло) ну естественно осадок остался все равно из-за неорганизованности

Я не про отзыв...отзыв это ваше мнение...про комнату..)))

Екатерина, А ля Карт бесплатный, я о нем писала в отзыве, даже фото мяса разместила! Ваши родители совершенно ничего не потеряли, кроме времени, которое пришлось потратить на ожидание! Меню: салат из помидоров-огурцов с 2-мя тухлыми мидиями внутри, нарезка старого заветренного мяса, и типа мангл салат-пара столовых ложек. Несъедобный суп-каша, относительно съедобная рыба и на десерт несколько кусочков неспелой дыни.

Екатерина, в их стиле так поступать!)) Аля-карта (рыбный ресторан) это разовая бесплатная услуга для всех гостей.

У меня дочка с А ля Карт сбежала в общий зал кушать!

Аля Карт уже включено в путевке Екатерина...нам было положено посетить два раза...) Но мы даже и не пошли...подарили отелю эти брони...)))

Екатерин, столько не уважений произошло у Ваших родителей...и все равно Вы хотите этот бюджетный уровень рекомендовать людям?

Юлия согласна с Вами, там наверное уровнем как должно быть в 5* ощутили смотрю..).но мы знаете даже не сходили...нам два раза надо было посетить...подарили брони отелю...)))для косяков типа презентов туристам наверное отдали..)))

Я полагаю вы посоветовали ей этот отель))) И при чем тут работа в туризме?! Я так то тоже вела себя там достойно...никого не провоцировала,но сотрудники,видимо от усталости или по каким то иным причинам, ведут себя хамовато. Концепция отеля: бесплатный лежак и матрас....а в реале приличный лежак под теном,а не под полящем солнцем нужно было покупать....

Татьяна, реклама Вашего турагенства тут неуместна! Мы все ехали в этот отель не на понтах, а на позитиве, в предвкушении долгожданного отдыха! Цена-качество Озкаймака не соответствует! Если ехать по бюджету тройки, зная заранее, что и сервис соответствующий, то ничего, но когда выбираешь отель 5* и ожидаешь соответствующего сервиса, которого нет, то это печально!

Татьяна, вы считаете 173 т - это горящий тур для данного отеля?!? его я выбрала по лживым отзывам, которые пишут сами сотрудники или их друзья в России...в этом они сами признаются....