Отзыв об отеле Аврора (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал С семьей в
августе 2018
- Не рекомендую отель
01.08.18 - 29.08.18
1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Испортили свадьбу
Начну сначала, выбирали ресторан для свадьбы, остановились на этом. Подписали договор с указанием номера продумали фотосессию, шикарное меню и куча обещаний. Настал день х я приезжаю утром и тут меня провожают абсолютно в другой номер, когда начала выяснять мне пояснили что только утром узнали что тот этаж на котором расположен номер закрыт на профилактику, и когда я начала объяснять что рассчитывала именно на ту цветовую гамму, Артем который мило улыбался до этого неожиданно начал хамить, ну ситуацию мы отпустили так как времени ругаться не было.
Что касаемо ресторана в котором новый наикрутейший повар, все было отвратительно я так невкусно не ела не где сухой вонючий цезарь, отвратительные такие же вонючие, холодные стейки, маринованные огурцы нам подали вместе с тортом тогда же и овощную нарезку, рыба которая была заказана в стол оказалась порциональной и очень пресной. Данный гостиничный комплекс имеет 5 звёзд, какая звёздность о чем вы? Я оставила аксессуары для для сервировки стола молодоженов мне клятвенно обещали что все будет красиво в итоге это все просто валялось по столу карасивейший набор ручной работы стоял просто разобранный, почему такое пренебрежение? Все что мы просили за нами очень внимательно записывали просто оказалось колебанием воздуха. Обещаного шампанского и фруктов в номер мы так и не увидели. Нам просто испортили самый важный и самый главный день в жизни, внимательно выслушавших претензии, даже не извинились, перед свадьбой хотела просто заказать цезарь и поробывать на что мне сказали кухня до сентября закрыта.) искрине сочувствую тем кто внёс предоплату, а те кто ещё в поиске, даже не думайте
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Плюсы отеля
красивый зал
неплохие завтраки
Минусы отеля
кухня
персонал
отношение
Добавлено
29.08.18
14:03
(1 649 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий