Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2018
- Рекомендую отель
01.08.18 - 31.08.18
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Не оправдал ожидания
Спасибо за отдых! Но... Ехали в надежде, что исправите минусы прошлого года. Ан нет... Номер стандарт похож больше на эконом, очень тесно! Все ноги на синяках, ударялись о кровать при выходе на балкон. Анимация вообще слабая! Можно сказать никакая. Территория отеля огромная, но не освоено. Промежуточное питание... печаль... нельзя выпить сок у бассейна, а жаль. Нет нормальной теневой зоны на бассейне. Нет зонтов или навеса. Это плохо. Приходилось догадываться, где будет тень днем, занимать лежак перед завтраком. А это всего 2-3 лежака, не хватает на всех в теневой зоне.
Минусы- промежуточное питание-хотелось бы более разнообразить, больше фрукты, мороженое, коктейли, пиво ( уберите водку). Анимация- больше бы аниматоров и более активных, не сонных. Сделать навес у бассейна и поставить столики) И ВАМ ЦЕНЫ НЕ БУДЕТ. ТОЛЬКО ценник не повышайте, эта цена и соответствует тому, что хотелось бы видеть. Есть с чем сравнить!
Людмила оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
01.09.18
16:54
(933 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:55 01.09.18
Надеемся, в сезоне 2019 не разочаруете)!
15:16 07.09.18
Уважаемая Людмила, Добрый день!
Очень жаль, что Ваш второй визит в наш отель не оправдал ожидания, особенно жаль, что Вы не оценили изменений в номере, ведь у вас была одна и та же категория до ремонта в 2017 и после ремонта в 2018.
Анимация в этом году, действительно, сделана менее навязчивой по многочисленным просьбам гостей в прошлом году. Видимо, в следующем сезоне нужно делать промежуточный вариант.
Будем честны, мы не планируем кардинальных изменений в системе "Все включено", но сохраним политику самых выгодных на побережье цен.
Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!
07:59 15.09.18
Изменения в номере мы оценили! Косметический ремонт, чистенько. Но когда кровати стояли отдельно, было значительно удебнее и места было больше) номер маленький сам по себе, а тут еще и кровать посередине. Оставался проход 30 см (может даже меньше) от стены... Постоянно бились ногами об угол кровати.
И волейбольную площадку привести в порядок вполне реально. Неужели так трудно и затратно завезти машину песка... в этом случае отдыхающие и сами соберутся поиграть, и без сонных аниматоров... На эту тему рассуждать можно очень долго. Развивайтесь! И всех благ. Может и приедем в следующем сезоне!
Добавить комментарий
Добавить комментарий