Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С семьей в
августе 2018
- Не рекомендую отель
24.08.18 - 30.08.18
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
просто нет слов. приехали с ВИРУСОМ КОКСАКИ
всем добрый день.
Отдыхали в этом отеле недавно, буквально вернулись два дня назад. Перед выбором этого отеля бронировали другой, но почитав отзывы решили бронь сменить на этот отель. и к сожалению об этом жалеем....
1. до отеля добрались во втором часу ночи. с аэропорта ехали часа 2-2.20. С двумя детьми (2,5 и 3,5 годика). приехали отдыхать с ещё двумя парой, вообщем с большой компанией. сразу случилось то чего мы и боялись, две пары заселили в главном suite на 6 этаже где только однокомнатные номера ( а туроператор TUI нам говорил о двухкомнатных), а нас с двумя маленькими детьми только через минут 15 отправили в старый корпус через дорогу. Я конечно начал сразу ругаться, но смысла в этом ночью с плачущими детьми не было.
в общем пощли в старый корпус. ресепшена там нет. заселили на третьем этаже. ремонт убогий, больше похоже на хостел чем на отель 5 звезд.
ладно, переночевав сразу отправились на ресепшен. где нам сказали простите, но номеров сегодня нет, завтра постараемся. ито это они сделали только после того как я начал угрожать тем что я буду жаловаться туроператору. на следующий день нас сутра переселили. ах да, чуть не забыл, возвращаясь ночью с прогулки по городу где то в 12 часу в холе на диванчиках обнаружили двух, явно не туристов, молодых людей. они только подняли головы, посмотрели и дальше спать. ладно мы с компанией, а если просто девушка зайдёт??? кто знает что за люди и какие у них мысли. камеру видеонаблюдения при входе видел но работает ли ещё вопрос.
в общем начало отдыха испорчено...
территория отеля большая, много зелени, 6 бассейнов. 2 бассейна с горками, которые работают только в определенные часы.
баров тоже много, на территории и на пляже тоже.
пляж через небольшую дорогу (терпимо).
пляж галечный, были каждый день волны и было проблематично входить и выходить с моря особенно с детьми. учитывая ещё то что в море камни не очень комфортно купаться но терпимо.
у тур оператора TUI взяли тур на пиратский корабль, речь шла о трёх остановках в море для купания. из них у красной башни только и вода нормальная и покупались нормально, вторая остановка в бухте рядом с портом - вода в нашей Волге наверное чище, короче шляпа полная, а вот третьей остановки как обещалось на пляже Клеопатры не было!!!! так же нам сказали что детям раздадут мечи для игр а там в итоге продавались они за 12$. песни для детишек во время аннимаций и дискотеки включались с репертуара ночных клубов. опять же сплошной негатив.
Wi-Fi только на ресепшене. там обычно много народу сидит.
кухня неплохая. обязательно сходите в аля карт. нам очень понравился рыбный.
последние дни отдыхали очень хорошо. вечером каждый день детская дискотека и выступления всяких коллективов.
ТЕПЕРЬ самое главное из-за чего написал этот отзыв.
перед выездом ночью обнаружили что у младшей дочки началась подниматься температура. жена дала нурофен детский и что то там ещё, полегчало.
вылетели нормально, периодически температура поднималась но благополучно снижали. думали зубки.
уже по приезду обнаружили на руках, на попе красные прыщики. подумали краснуха. у старшей дочки тоже начали появляться прыщики
вызвали педиатра. вердикт был суров. Это не краснуха, а оказалось ГЕРПЕТИЧЕСКАЯ СЫПЬ + СТОМАТИТ. вообщем Турецкая болезнь как нам сказали. хотя мы про турцию ничего не говорили, если только она не догадалась по загару и стоящему в углу чемодану.
вообщем решили в эту страну больше не ногой.
Дмитрий оценил сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория
Минусы отеля
размещение
очень грязный бассейн
ВИРУС
Добавлено
01.09.18
17:53
(3 432 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:35 02.09.18
сейчас уже переписавшись с некоторыми отдыхающими этого отеля я понимаю что это точно с детского бассейна этого отеля!!! Это ВИРУС КОКСАКИ.... если вы едете в этот отель не купайтесь в бассейнах. это просто ужас что происходит с детишками.
21:12 02.09.18
мы купались только во взрослых. тьфу тьфу у нас все хорошо. вернулись 25.08
17:54 03.09.18
вот если модератор этого сайта вовремя разместил отзыв одного товарища который там чуть раньше отдыхал может и мы сторонились бы детских бассейнов
21:00 04.09.18
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, вы гуляли за пределами отеля? в какой валюте расплачиваться? Всегда расплачивались в долларах, но ходит слух, что сейчас доллары не принимают, а принимают к оплате евро
17:53 11.09.18
принимают всё. и рубли и доллары и евро. я расплачивался карточкой. почти во всех магазинчиках есть. но где то выгоднее расплачиваться их местной валютой
13:21 07.09.18
Мы покупали путевку в этот отель, но нас привезли (даже не предупредив об этом) в другой отель. Сказали, что в том отеле мест нет, хотя в нашем ваучере стоял Royal Garden Select. по началу мы звонили нашему тур агенту и оператору Туи, но нам твердили одно мест нет, мы вам дали отель равнозначный. Как оказалась совсем не равнозначны, разница около 50000. 3 дня конечно же были испорчены, но потом мы начали искать плюсы в отеле ТИТАН селект, и прочитав отзывы КАКОЕ СЧАСТЬЕ, что мы попали в другой отель!!!!!
17:51 11.09.18
что происходит с турами это просто кошмар. мы за два месяца всё проплатили. и в комментариях указали что именно в новый корпус сьют а не тот что через дорогу, мол едем с двумя маленькими детьми и не хотим туда.
но всё так и нас туда поселили на два дня. Отель очень плохой. так что Вам реально повезло)
07:44 09.09.18
Мы отдыхали с 25.08-08.09 купались везде с ребёнком 2 года и все хорошо, вируса там нет, мы не видели никого с этим вирусом, не пугайте людей и не вводите в заблуждение
11:40 11.09.18
Вам повезло и слава богу! Мы улетали 05.09 и в лобби шли разговоры про этот вирус! Мы так же уехали с вирусом!
17:47 11.09.18
Я действительно очень рад что Вы этим не заразились, но даже те люди с кем мы сдружились в отеле так же к сестре моей писали и спрашивали про эту сыпь. Инкубационный период от 2 до 6 дней, поэтому Вы и могли не видеть детишек с этим вирусом. и у нас эта сыпь появилась только после прилёта, а за ночь до отлёта поднялась температура, так что к сожалению это правда.
11:37 11.09.18
Мы тоже недавно вернулись с отдыха, отдыхали в этом отеле с двумя детьми. Дети так же заразились вирусом Коксаки, очень не приятный осадок от отдыха. Лечимся до сих пор!
17:48 11.09.18
Здравствуйте, а Вы чем лечитесь? У меня уже жена чем только не обрабатывала, сейчас слава богу всё прошло.
12:53 13.09.18
Здравствуйте, Дмитрий! Мы махал спецмазью и фенистиллм, так как сыпь началась в отеле и другого у нас не было. Она как резко начала, так же резко и прошла у нас. Но у нас долго болел живот у малыша, врач сказал это последствия(
Добавить комментарий
Добавить комментарий