Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2018
- Не рекомендую отель
22.08.18 - 31.08.18
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Противоречивое впечатление
Были в отеле с 22.08 по 31. 08, номер ваучера 3009640. В Турции я в 5-й раз, не были там с 2014 года. Туроператор ТУИ. Выбирала этот отель для отдыха с сыном 8 лет, ему нужны были водные горки и детский клуб. По описанию отеля, он подходил нам полностью, плюс большой песчаный пляж, большая зеленая территория. Бронировали в январе на август, цена для нас оказалась приемлемой благодаря раннему бронированию, с марта месяца и далее цена поднялась в 1,5 раза. По факту: из аэропорта в отель нас отвезли на 6-местном минивене, практически индивидуальный трансфер, было очень приятно. В отель приехали часов в 9.00, в номер заселили в 13.00. Покупали номер стандарт промо, я списывалась с гест релейшн Ольгой Шнайдер заранее, просила, чтоб дали тихий номер. Как мы и просили, номер был тихий, все в нем исправно работало, уютный. Первоначально были довольны абсолютно всем: номером, территорией, питанием, но минусы видели конечно, например, посуда грязноватая, однажды мне айран налили в стакан, внутри которого, когда айран был отпит на треть, обнаружилась кость лимона, присохшая на стенке стакана, было очень неприятно, потом на айран было противно смотреть 3 дня, уборка номера тоже средняя, например, консоль над изголовьем кровати пыльная, ну и тд, но это мелочи, мы на них не обращали внимания, отдыхали, ребенок вовсю купался в бассейнах, это видимо и было нашей ошибкой. В итоге, на 6-й день нашего нахождения в отеле он заболел. Началось все с расстройства стула, затем рвота в течение 3 суток, отказ полный от еды, затем я обратилась к врачу, оплатили франшизу, ребенку сделали капельницу в медкабинете отеля, поставили диагноз гастроэнтерит. К вечеру поднялась температура, я повторно обратилась на ресепшн с просьбой пригласить к нам в номер доктора, тк ребенок без сил и не может сам идти, в итоге нас повезли в больницу, недалеко, минут 5-10 езды, там нас осмотрел другой доктор, но и тот, что был из отеля, оказался там, в общем, второй врач уже посмотрел горло и сказал, что ангина. К слову, горло и правда уже болело и была высокая температура. Нам сделали капельницу еще и с парацетамолом. Когда температура снизилась, за нами приехала машина и увезла обратно в отель. На следующий день нам нужно было уезжать домой, перед вылетом я еще попросила медсестру снизить температуру, и она поставила укол. По возвращению домой, то есть на следующий день после выезда из отеля, я вызвала врача, в горле были жуткие гнойники, выписали антибиотик и ребенок быстро пошел на поправку. Но уже дома на вторые сутки у меня поднялась температура, больше не было никаких симптомов заболевания, 1,5 суток я пролежала с температурой, потом она спала сама собой, и началась самая жесть - у меня на руках появились высыпания, пузыри, которые страшно зудели, их становилось все больше и больше, затем они появились на ступнях, было больно ходить и брать что-то в руки, делать руками что-то, затем сыпь пошла по всему телу, в том числе было и на лице, но сыпь на теле не беспокоила. Через 3 дня все прошло само, без лечения. Подводя итог, если бы мы с сыном не заболели, я бы точно рекомендовала отель, тем более за ту цену, что мы за него заплатили - я все время восторгалась, как все круто, как нам там хорошо. Но факт болезни, конечно, изменил мое мнение, тк данный вирус - признак того, что в отеле недостаточно следят за чистотой. Я ездила в Турцию с сыном, когда ему было 3 года, затем 4 года, всегда прекрасно отдыхали, теперь в 8 лет он так сильно заболел. Это касаемо Турции, но мы ежегодно ездим в разные страны, нигде такого не было, а уж чтоб я заразу какую-то подхватила, это вообще первый раз. В общем, данная поездка отбила желание ездить в Турцию напрочь. Думаю, случись подобное в другом месте, мы б и туда не захотели больше возвращаться. По факту об отеле написано много в других отзывах. Хочу предостеречь именно от этой болячки. Избегайте бассейнов, мы мыли и дезинфицировали руки постоянно, но в бассейне невозможно не подцепить заразу, будьте осторожны.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
море
пляж
ольга шнайдер))
Минусы отеля
инфекция
Добавлено
09.09.18
13:09
(3 972 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:59 09.09.18
Еще фрукты из столовой перемывать надо. Мы болели тем же и так же, хотя не купались в бассейне ни разу, даже на горках. Кожа со ступней до сих пор слезает (месяц как вернулись домой). И с рук немного.
21:45 10.09.18
А такой приличный отель с виду, и на тебе - коксаки!
15:10 14.09.18
Анна, я сожалею, что Ваш отдых был омрачен болезнью ребенка, впоследствии, и Вашей...
Однако, я отдыхала в отеле вместе с Вами, с двумя детьми, с 21.08 по 29.08. Отдыхали очень активно, постоянно были в море, бассейнах или на горках в разных отелях. Дети нанырялись вволю, отрабатывая в бассейне разные эквилибры) Кушали тоже все, что хотелось..
не скажу, что везде ходили с антисептиком... по возможности мыли руки и, конечно, использовали дезинфектор из дозатора, размещенный в отеле в разных местах.. каких-либо иммуноукрепляющих препаратов до или во время поездки не принимали.
Все прошло отлично!!! отель и отдых очень понравились!!! Отсюда вывод, все индивидуально, либо Вам просто не повезло...
14:53 18.09.18
Анна, а подскажите, как вы списались с Ольгой Шнайдер?
21:19 18.09.18
Анна,а как связаться с Ольгой Шнайдер?
12:47 14.08.19
olga.shnayder@tuihotels.com.tr
Добавить комментарий
Добавить комментарий