Club Hotel Turan Prince World 5*

Отель прям очень хороший!!!Все что мы хотели в нем есть! Все было идеально до 5го дня, пока все наши 4 ребенка не подцепили вирус Коксаки! О котором все работники отеля знают, но молчат, для того чтобы их не закрыли на дезинфекцию! Перед отлётом заболел еще и 1 взрослый. Когда друзья обратились к медсестре в отель, она направила их по страховке( активация 30$) + оплата за обратный путь 30$ на такси. Врач просто посмотрел и поставил диагноз( ни анализа крови, ни мазков). Мы подходили к их менеджеру, требовали компенсацию за активацию страховки, ведь даже гид по дороге в больницу уже сказал что коксаки! Для чего тогда все это, могли осмотреть в отеле и дать советы как лечить. Но они не признаются, говорят вы сами нам привезли! Вообще от них мы ничего не добились. Естественно они сообщать отдыхающим не стали, и не станут! Поэтому пишу тут!!! Берегите деток! Особенно тем кому до 2х лет! Наши 2 маленьких малыша ужасно болели, фото приложу! Мы уже вернулись, и уже завтра поедем на обследование. Но раз отель виноват я требовала компенсацию обследования от них, будь это у них или у нас. Но они отказали! Сказали что все вопросы к страховке, что они не имеют к этому отношения!!!!!! Не имеют?!!!Мы там отдыхали не за копейки, простите, и вот тебе на! Подправить иммунку детям! " Спасибо "! Перед глазами даже сейчас брезгливый взгляд их менеджера когда я показала ребенка( турчанка в отделе работы с клиентами), и ее отвратительное с нами общение!!!

Из хорошего напишу огромное спасибо персоналу! Какие они молодцы! Везде и всюду чистота!!! Территория фантастика!!! Вообще отель отличный, но нужно его явно дизенфицировать, когда на 5ый день нас это постигло, я уже открыла глаза и стала замечать детей с сыпью, как жалуются на боль в горле, и как много деток плакали в соседних номерах ночами. Очень сложный вирус и болезненный(((