5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Рекомендую! На следующий год приедем на отдых опять.
Отдыхала в Турции неоднократно. Иногда случались недовольства. Но здесь - никаких! Хотела понять: почему отдыхающие в этом отеле оставляют отрицательные отзывы. Поняла. Сами нагадят, а потом идут на разборки. Все по порядку. 1.- не убирается пляж. А кто, простите, его загаживает? На мое замечание брошенного в песок окурка(а рядом была емкость для мусора)ответ:"За все заплачено!".Рядом пустующий пляж с вынесенным морем мусором.Опять же, кто этот мусор в море бросает? Вот на пляже дорогого отеля "-------------" окурка не найти. И не потому, что убирают, а потому, что не бросают и не опускаются отдыхающие (там в основном иностранцы) до уровня свиней. 2- самим делать свежий апельсиновый сок. А как вы представляете иначе? С жиру беситесь, господа! Наймите личного лакея и с ним в отель. 3- очередь за едой. Почему же вы не не уточняете, что пару минут приходится постоять за определенным блюдом. Не хотите стоять - возьмите другое, выбор большой. А как повару угадать, что ваша душенька пожелает. 3- до моря доставка пароходиком. Да это не минус, а плюс. Народ деньги платит, чтобы на нем поплавать и полюбоваться красотами! А как проходит встреча с рядом проплывающим пароходиком, все машут друг другу и улыбаются. А положительные эмоции дорогого стоят! Господа! не обращайте внимания на отрицательные отзывы! То, душевное отношение персонала с лихвой окупает мелкие недочеты, которые раздуваются до размеров слона. Вы лучше ищите позитив. На мой взгляд это: 1 - отношение персонала (отдельное спасибо ребятам-капитанам "Кораблей", курсирующих к пляжу, прошу руководство обратить на это внимание).2- проживание в отдельно стоящих бунгало. Чувствуешь себя хозяином собственного коттеджа. Так и не довелось встретиться с соседями. 3- огромное количество бассейнов. Обычно один при отели и все, пусть и большой даже. Здесь - раздолье выбора. 4- огромная, ухоженная , огороженная территория. Обычно как: вышел из отеля и ты "чужой" в городе. А здесь отдельный городок и ты там свой! Вы представляете, какой это плюс для отдыхающих с детьми! 5- питание прекрасное, на любой вкус! Не хватает столиков? Не хватает тем, кто боится, что разберут "все вкусненькое". Вы приехали сюда отрастить свой живот? 6- анимация, она на высшем уровне! 7- наличие рядом (2,2 км) шикарного парка развлечений! Всем рекомендую его посетить! Такая красота! 8- все, что обещали предоставлять - выполнили! 9- море теплое и ласковое, с хорошим входом. И в заключение хочу сказать: "Дорогой персонал отеля! Ждите меня в следующем году в гораздо большем составе! Спасибо Вам огромное!
Территория отеля
один из многих бассейнов
Прочее
вечернее шоу в парке
Прочее
по пути можно увидеть различных птиц и черепаху
Прочее
наш самый добрый и внимательный капитан
Прочее
Панорама отеля со стороны реки
Прочее
на кораблике к морю
Прочее
Шикарные виды по пути к морю
Прочее
Вечернее посещение парка завораживает
Прочее
Красота парка по-соседству
tom-irka-302 оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:11 11.09.18
А напоследок я скажу:" Это лучшее место для отдыха с маленькими детьми!"
12:38 13.09.18
добрый день! Я собираюсь в этот отель с двумя детками 4 и 5 лет. Не будет им там скучно, аниматоры ещё не разъехались, и че мони с ними занимаются? Спасибо заранее
22:16 22.09.18
Полностью согласна! Отличный отель для отдыха с детьми!!!
07:53 12.09.18
Отдыхали в отеле с 25 августа по 4 сентября 2018 г. Конечно, начитались кучу отзывов и положительных и отрицательных, но решили не грузиться, а составить своё мнение об отеле.
Сразу скажу отдохнули мы замечательно. Погода отличная, пляж хороший. Очень понравилось, что на пляже тенты, а не зонтики. Не приходилось перетаскивать лежаки от солнца. Пляж постоянно убирают, но конечно, кое-где видны окурки, но это вопрос к отдыхающим. Неужели трудно выкинуть окурок в урну или, на крайний случай, взять в баре одноразовый стаканчик и использовать, как пепельницу. На пляже пекут очень вкусные лепешки с начинкой. Мы как-то не сразу обратили на них внимание, не повторяйте нашей ошибки. Лодки на пляж ходили каждые полчаса, хотя в расписании написан интервал 1 час. Мы приходили на пирс уже не глядя на часы и всегда кораблик либо уже стоял, либо приплывал. Ехать по реке очень приятно, обдувает свежий ветерок, музыка, иногда аниматоры танцевали. Места всем хватало. В столовую ходили в разное время и всегда были свободные столики. Официанты очень быстро убирали со столов. Огромных очередей ни разу не видела. Постоять 2 минуты за яичницей нам было не трудно, не хочешь стоять бери другую еду, выбор большой. Каждое утро делали себе свежевыжатый сок, здесь иногда приходилось постоять 5-10 минут. Но это совсем не напрягало. Ездили самостоятельно в Land of Legend. Очень понравилось. В отеле мы купили только входной билет и поехали на автобусе 23 или 24. Приехали рано в 9-30, хотя горки работают с 10 часов. Но зато мы абсолютно без очереди получили браслеты на вход и на территории Аквапарка выбрали лежаки около бассейна с волнами. В 10 часов мы успели без очередей прокатиться на 2-х горках, потом приехали туристы и народу стало много. Мы тогда купили ребенку дополнительно Fast Track, и он успел накататься на всех горках по несколько раз. Очередь по Fast Track идет приблизительно в 3 раза быстрее, мы успевали прокатиться на одной горке, он на 3-х. В Аквазоне мы были до 18-00, в 17-00 туристы на экскурсионных автобусах уехали и снова очереди стали небольшие. Потом пошли в зону аттракционов, там в это время не было очередей вообще! И мы до 20-00 часов накатались на всех горках и посидели в кафе. А потом решили остаться на шоу, которое начинается в 10 часов. Но лучше на шоу съездить отдельно в другой день после ужина, а то все-таки мы устали от всех горок и ждать долго пришлось. Шоу проходит на территории в зоне шоппинга и за вход там платить не надо. Назад возвращались на такси 10 $. Еще мы съездили в Анталию в DEPPO OUTLET, и не пожалели. Был конец августа и во всех магазинах были хорошие скидки. А еще там есть магазин LOKUM, мы купили там свежайший, вкуснейший рахат-лукум. Очень пожалели, что купили мало. Такого вкусного мы нигде больше не встретили. Каждый вид там дают пробовать, что тоже приятно. Добираться очень легко. На 23 автобусе доехали до Кадрие (3 лиры), и на этой же остановке сели на 22 автобус и попросили остановить у Deepo. Ехали 25 минут. Стоимость 9 лир (туда) и 7 лир (оттуда). Почему разная стоимость не поняла. При выборе отеля мне очень важен был интернет, т.к. надо было выполнить определенную работу, с этим условием отпустили в отпуск. Но когда нас заселили в номер, я поняла, что интернета в номере нет, хотя он был на территории отеля во многих местах и некоторых домиках. Я объяснила ситуацию на рецепшене, что он необходим мне для работы и через 3 дня нам провели интернет. За умение войти в положение и решить проблему я ставлю персоналу отеля и конкретно Тамаре, Алле большой жирный плюс и большая благодарность. Единственное, что нам не удалось это поиграть в гольф, мы озадачились этим в последние два дня, но в первый день пришли поздно, а во второй день не было мячиков, кто-то забрал поиграть и не вернул, хотя на поле никто не играл. Да, еще про номер. Нам дали двухкомнатный номер, что нас порадовало, т.к. мы рассчитывали на одну комнату с дополнительным местом. Все работало, душ, унитаз, телевизор. Убирались в номере каждый день, постельное белье меняли. Понятно, что никто не вылизывал каждый уголок, но было чисто. Подведя итог скажу, что мы получили большое удовольствие от отдыха в этом отеле и я порекомендую его своим друзьям.
16:52 12.09.18
Уважаемая,tom-irka-302 здравствуйте!
В лице менеджмента FUN & SUN RVER RESORT выражаем признательность за выбор нашего отеля для отдыха, а также благодарим Вас за предоставление данного комментария!
Мы счастливы знать, что Вы прекрасно отдохнули и комфортно провели время в FUN & SUN RVER RESORT. Спасибо за теплые слова в адрес нашего персонала! Приятно знать, что Вы заметили старания нашего сотрудника, которому мы обязательно адресуем Ваши слова!
Будем рады новой встрече с Вами и Вашими близкими в FUN & SUN RVER RESORT!
С уважением,Тамара
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий