АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
707 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С друзьями в сентябре 2018
01.09.18 - 11.09.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель Гелакси Бич Алания (Махмутлар)

По договору был оплачен стандартный номер, но меня заселили в номер 116 эконом, на первом этаже, без балкона, кондиционер грязный не чищенный, под окном располагается прачечная , которая работает целый день и от которой исходит жар и порошковая пена, номер не убирался, полотенца и постель не менялись, мыло, шампунь и гель для душа не предоставлялись. После 7 дней проживания, работники отеля предложили его покинуть и переехать в другой отель в виду того, что в данном отеле нет мест. Я отказалась и только после этого выяснила, что я проживала в номере эконом класса, я возмутилась обратилась к менеджеру отеля за разъяснением, после чего меня переселили в номер стандарт с балконом, без компенсации. WI-FI работает очень плохо. Кормят очень плохо, несвежей пищей. Питание однообразное, без мяса, за 10 дней только раз давали курицу. Пища приготовлена безвкусно. Анимация для детей и взрослых отсутствует, хотя в договоре заявлена и оплачена. Вообщем деньги за проживание в этом отеле потрачены впустую, за такие деньги можно было найти другой отель. Пляж отеля грязный, никто его не убирает, везде валяются окурки, пакеты. Лежаков возле бассейна на всех проживающих в отеле не хватает. Бассейн небольшой.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • рядом с морем
  • далеко от центра алании
Добавлено 14.09.2018 13:04 1 209 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (269) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Чита
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 1
0 Благодарностей