АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2561 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2018
28.08.18 - 07.09.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз в Dessole

Translate

Отдыхали в отеле второй раз, изначально выбирали отель именно из-за анимации, тк понимали, что в сезон дождей хорошая анимация спасёт отдых.

ЗАСЕЛЕНИЕ: списывались заранее с Владиславой, указав наши пожелания. По приезду на два дня нам дали номер на первом этаже в корпусе Лотус. В номере свои плюсы: до моря через террасу пол минутки, но нам показалось слишком темно и сыро (хотя здесь на вкус и цвет). Через два дня мы получили номер как и просили на третьем этаже в том же корпусе, хороший светлый и с видом на море. В номере всё работало, для ребёнка была отдельная кровать. Здесь всё без нареканий, Владиславе огромное спасибо!!!

ПИТАНИЕ: как уже писали много раз разнообразия огромного нет, но выбор блюд вполне достаточный. Единственный минус: отсутствие диетического стола. Огромное пожелание к руководству-добавьте пожалуйста хотя бы две позиции диетического стола: одну с мясом, вторую с гарниром. Этого было бы достаточно, чтобы немного отдохнуть от соли и приправ, да и для деток хорошо, потому что зачастую найти подходящее блюдо для ребёнка довольно сложно, тк или слишком солёное или с приправами, которые не всем нравятся. Большой плюс супчики (разные: фо, традиционные)-на завтрак, обед и ужин. Фруктов достаточно. В целом за питание на наш взгляд на 4.

МОРЕ: это то, что расстроило больше всего (хотя к отелю это отношения абсолютно не имеет, но мы ведь ехали именно на море). Холодное, мелкое… Были в прошлый раз в апреле, море было очень тёплое, хорошее.

ПОГОДА: Здесь всё сугубо индивидуально, кто-то говорил, что с погодой повезло, но солнце пропадало после 14-15 часов, пару дней выдалось хороших. Дожди практически каждый день, иногда короткие, иногда по 2-3 часа. Тут не угадаешь. С утра солнечно и жарко.

БАССЕЙНЫ: ещё один плюс отеля Dessole - всегда чистые!!! Не смотря на то, что ребёнок практически весь отпуск не вылазил из бассейна (хотя обычно в бассейнах не купаемся вообще) никаких проблем со здоровьем не было.

ПЕГАС ТУРИСТИК: обычные отельные гиды, ничего плохого сказать не могу. Брали экскурсию в Далат. Понравилось. На удивление впечатлил парк цветов, и сам городок достаточно красивый. Покатались на слонах, посмотрели Grazy house (здесь впечатления особенные, пока не побываешь в этом месте не поймёшь, место достаточно своеобразное, в чём-то жутковатое, недостроенное здание с архитектурой «вырви глаз»). На экскурсии гид была Полина-отлично всё рассказала.

Кроме экскурсии больше с гидами не общались, все вопросы оперативно решает Владислава. Причём решение действительно оперативное: будь-то таракан в номере, проблема с сейфом или нужен чайник: всё решается в течении 5-15 минут! Персонал в отеле весь трудолюбивый, приятный, порадовало, что по сравнению с прошлым разом (были два с половиной года назад) стали больше улыбаться.

АНИМАЦИЯ: это то, что заслуживает самого огромного внимания. Дэн отличный шеф, зажигает народ и отлично проводит дневную и вечернюю анимацию! Пропускать игры у бассейна совсем не хотелось! Кока-зажигательный, весёлый-он везде и с детками и со взрослыми, и днём развеселит и вечером поддержит на шоу. Девчонкам отдельный привет: Юлиане спасибо за классную работу на мини-диско и веселые вечера в мини-клубе. Настюше огромное спасибо за позитив, тёплые эмоции, особенно за последний вечер и подарочек для Лизаветы!

Вцелом отдых получился отличный именно благодаря анимационной команде, доча ещё долго будет вспоминать такие разные, весёлые, активные мини-диско (с играми, танцами и чтением стихов со сцены), игры на детском бассейне. А мы не забудем вечерние игровые шоу, зажигательную пенную вечеринку и классные игры на бассейне.

P.s Традиционный видеоотчёт об отдыхе на youtube: https://www.youtube.com/watch?v=3MywA0jo5JA

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • анимация
  • отсутсвие диетического стола
  • отсутствие тренажерного зала
Added: 15.09.2018 07:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 732 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Надежда! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом с Вашей семьёй в нашем отеле! Нам приятно слышать, что Вам понравился номер, предоставленный отелем для Вашего отдыха. Благодарим за то, что отметили чистоту наших бассейнов, а также хорошую работу персонала нашего отеля. Очень признательны Вам за благодарность в адрес нашего менеджера по работе с гостями и нашей анимационной команды. Наши сотрудники всегда прилагают максимум усилий, чтобы обеспечить нашим Дорогим Гостям комфортный и приятный отдых. Нам очень жаль, что состояние моря и недостаточное разнообразие блюд в нашем ресторане повлияли на Ваше настроение во время отдыха. С нетерпением ждем Вас снова в списке наших Уважаемых Гостей!
Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как вы связались(списались) с Владиславой, т.к. мы и наша дочь собираемся в этот отель. Хотелось бы тоже обговорить некоторые нюансы. Подскажите пожалуйста номер в котором вы жили на третьем этаже и не мешал ли Вам работающий компрессор и был ли номер с балконом? Спасибо за ответ.
Здравствуйте! С Владиславой списывались через группу отеля ВКонтакте. Номер был 3208 с балконом. Первая цифра корпус, вторая этаж (есть нулевой). Никакого компрессора слышно не было.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (901) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Надежда
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.02.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 90
  • Readership: 12 189