АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.09.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 566
Фото: 0
Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2018
10.09.18 - 17.09.18
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Долгий, нудный отзыв по горячим следам

Буду описывать по порядку с заселения и до отъезда.

Со всеми плюсами и минусами.

Сразу уточню, что ездили через Tez Tour, о котором тоже будет упоминаться

Заселение.

Мы приехали около 10 утра, тогда как заселение только только в 14-00. Но один из сотрудников Tez Tour предложил заплатить ему 30$ для более раннего размещения да еще и в VIP корпус. Что у них есть VIP и не VIP сказать не могу - не сравнивали. Но мы согласились, т.к. были с ребенком 4-х лет, который в дороге с 12 ночи и почти не спал. Даже намека на убранность номера не было - смытое мыло, грязные полотенца, несвежие простыни. Но мы закинули вещи, переоделись и пошли искать еду. Кроме неприбранности номер выглядел довольно стандартно: двуспальная кровать, односпальная, стол + зеркало на стене, 2 стула и столик, большой стенной шкаф тоже с зеркалом, сейф, ванная камната, на которой я остановлюсь подробнее.

Номер

Ванная вся из камня. Ни коврика, ни чего-то шершавого на полу нет. Очень скользко при малейших каплях на полу. Душевая кабинка состоит из одной стенки, которая заканчивается ровно по половине душевой кабины, поэтому мокрый пол обеспечен. Мы использовали полотенце, чтобы вытирать брызги и не ломать себе шею. В самой кабинке полочек тоже нет, все средства хранить нужно либо на полу, либо приносить с собой. Для девушек: если у вас голубого цвета бритва и она нечаянно упадет или будет просто положена в уголок, то уборщица ее примет за использованную одноразовую и выбросит. Я свою положила на держатель для душа, в итоге она упала и счастливо полетела в ведро после уборки, т.к. найти мы ее так и не смогли. Обидно.

Если заселяетесь с детьми, то помните - мультиков на русском можете не ждать. У TV работает только 4 расскоговорящих канала - Россия24, НТВ, СТС и ТНТ. Есть мультики на турецком.

На балконе стоzт два стула, столик и пепельница. Есть веревки для просушки белья. Так же можно заказать прачечную и глажку, но минимальная стоимость постиранной вещи от 2 евро, а поглаженной от 1,5. Так что проще самому в раковине, но это на любителя))

Сейф работает как часы - сбоев не было ни разу.

Территория.

Очень большая и красивая. Много цветов, деревьев с цветами/шишками и кошек. Они там вообще немного не такие как у нас. Иногда попадаются настолько длиннолапые, что наш кошак смог бы на них кататься как на коне. Но все довольно добрые и постоянно что-то просят)

Еда.

Ее реально много: мясо, гарниры, овощи, фрукты. Но не вся горячая. Для этих целей есть микроволновка. Правда подключение ее в розетку опасное занятие: розетка выпадает и искрит, но на помощь всегда приходят радостные турки) Есть диет-стол без специй с вареными/тушеными на воде овощами и курицей, утром манная и овсяная каши, хлопья, молоко. Если нужно выбрать что-то для питания ребенка - это на раз-два. Сладкий стол тоже очень обильный и разнообразный. НО! Всегда щупайте тарелки перед использованием, часто попадаются не совсем качественно промытые. Я говорила об этом с людьми из Tez Tour, они сказали, что моет машинка, но - возможно - некачественно споласкивает. Как бы там ни было, но и самому неприятно, и ребенка из такой кормить страшно.

Есть гриль, который работает каждый вечер, но очереди к нему такие, что проще поесть с общего шведского стола.

И да, в их автоматах потрясающе вкусный латте.

Посадочных мест часто не хватает - люди просто бегают от столика к столику и спрашивают когда другие закончат. Многие занимают места полотенцами/водой, сами идут в номер и приходят, когда основной поток схлынул, чтобы не толпиться у подносов.

Отдельного внимания заслуживает завтрак. Указано, что завтрак длится с 7-30 до 10-00. Потом идет поздний завтра с 10-00 до 11-00. Если вы рассчитываете прийти после 10 и нормально поесть, то нет, не рассчитывайте. Уже в 10-00 всю еду активно уносят на кухню, оставляя только пару видов булочек и "что удалось урвать". К свежевыжатым сокам это тоже относится, их убирают даже раньше 10 (давить вы их, кстати, будите сами, отстояв огромную очередь. и только по утрам). Но еда очень вкусная.

Бары

Будьте готовы к тому, что один и тот же коктейль вам намешают в 100 вариантах. Например, в одном баре в махито вам добавят сахар, в другом соль, в третьем не положат мяты или лимона. У барменов есть барная карта с рецептами, но даже при чтении инструкции они умудряются что-то сделать не так и чаще всего просто с удивлением на нее смотрят, делая коктейль вдвоем: один зачитывает, другой размешивает. Если не дадите чаевые, то и текилу вам могут подать, закинув соль и лимон сразу в рюмку. Но за 1$ сделают нормально и даже в стеклянной посуде, а не в пластиковом стаканчике.

Сами бармены приветливы. Лучший бармен, который вкладывает силы - Никита у главного ресторана. Он знает рецепты, действительно выдавливает фрукты, если нужно выдавливать. Остальные делают лишь бы побыстрее. Иной раз очередь собиралась именно к нему, хотя по сути он и не бармен - просто убирает со столиков и иногда помогает на стойке. Но его коктейли лучшие, факт.

Tez Tour

Возможно, нам не повезло с представителем. Но написать это стоит. Сам Tez Tour изначально предлагает услугу "отвезти по магазинам" на бесплатном транспорте. Не ведитесь на это - вас отвезут за тридевять земель в магазин с безумными ценами. Выглядеть это будет примерно так: "мы гарантируем вашу безопасность как на экскурсиях, так и в магазинах. И мы не имеем право решать за вас. Но и дать вам гарантии, что , простите, вас не обольют помоями и не вытянут все деньги - мы не можем. У нас же проверенные хорошие магазины, мы знаем, куда вам лучше ехать за хорошими ценами и обслуживанием". При всем этом вы можете выйти из отеля, перейти через дорогу и купить тоже самое по цене в 2-4 раза ниже. То же самое относится и к магазинам внутри территории отеля - цены непомерно завышены. На ближайшем рынке, куда мы зашли все было очень чинно. Максимальное, что позволил себе один из хозяев-лоточников - это крикнуть вслед "вы ко мне ходите, а туда не ходите - там немцы" :)))

На экскурсии мы не отважились с маленьким ребенком, но в хамам сходили. 40$ с человеке + ребенок бесплатно. Это были самые болезненно потраченные деньги. У меня есть небольшой варикоз, о котором массажистка сразу сказала. После этого она так активно и упорно мяла мне ноги, что вылезло еще пара вен и не давали спокойно жить до самого конца отдыха. Муж вообще проклял все на свете, так было больно и неприятно. Кстати, через дорогу предлагается такая же процедура, но уже за 15$ с человека. По словам одного дядечки, с которым мы сидели в сауне отеля "вот у них спа - я был, а здесь стало тьфу".

Хамам очень холодный, двери почему-то открыты нараспашку, поэтому температура в нем держится чуть-чуть выше остального помещения. Странный подход

Детская анимация

Вот за это реальное человеческое спасибо! Она идет с 10 до 12, с 15 до 17, детское диско с 20-45 и после него опять в клуб до 23. Ребенок туда летела, все дико нравилось. Работают молодые девочки и несколько парней. Все русские, позитивные, детей явно любят. Они позволили уделить нам немного времени друг другу и морю. Единственный минус: один раз дочь пришла после "большого туалета" с грязной попой. На мой вопрос сфигали, она ответила, что бумаги не было, а когда она ее попросила ей ответили, что "ну нет ее, ничего не поделаешь". И в итоге так и ходила неподтертой. Как-то это дико. И чревато, особенно для девочки. Но было это только раз за 7 дней.

Огромный минусом в отеле для меня отсутствие Сети, т.к. 3-летнего сына пришлось оставить на бабушек и я мне нужна была постоянная с ними связь, а Wi-Fi работал только в трех местах отеля: лобби, главный ресторан и бассейн с анимацией для взрослых. При большой загрузке не ловил, на одни сутки вообще пропал (по словам сотрудников отель забыл оплатить). В номере на Wi-Fi можете вообще не рассчитывать.

В последнюю нашу ночь отключили горячую воду, так перед дорогой и не помылись. Оставили заявку на ресепшен, чтобы разбудили в определенное время - не разбудили. У их там лежит журнальчик: число - время - номер. Но, судя по всему, он там просто лежит, хотя сами сотрудники с вечера попросили именно в нем указать срок "побудки"

Итог: отель красивый и большой, территория живописная, есть где размять ноги, поизучать. Tez Tour не особо оправдал ожидания, скорее просто тряс деньги. К слову, мы еще ездили в ювелирный от них же, я там обмолвилась, что "мы с собой столько денег не взяли", имея ввиду не вообще, а именно на эту вылазку в город. И продавец и представитель Tez Tour, которому мы заплатили за быстрое заселение, больше к нам никакого даже минимального расположения не проявляли. Второй вообще стал здороваться сквозь зубы))

А, да, уборка в номере. Отличная. Но когда оставили вместо 1$ целых 2$ простыни и полотенца никто не поменял, но песочек у входа подмели)

И не верьте Tez Tour, что заход в море "нормальный, небольшая плита". Заход ужасный, море бурное. Мы купались на пляже соседнего отеля, чуть пройдя вдоль побережья, потому что пляж Эйфории слишком каменистый и местами со скалами.

Плюсы отеля
красиво большая территория веселый молодой персонал вкусная еда анимация
Минусы отеля
грязная посуда грязные липкие столы представители tez tour
Добавлено 18.09.18 01:38 (9 043 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:38 20.09.18

Уважаемая Наталья, прежде всего хотим поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленый комментарий. Все комментарии наших гостей, а также конструктивная критика имеют для руководства отеля огромное значение, поскольку помогают выявить те или иные недостатки, и соответственно, планировать работу над их устранением.
Позвольте отметить, что все Ваши комментарии были переданы ответственным департаментам.

Благодарим Вас за вклад в работу по улучшению качества предлагаемых услуг в отеле Euphoria Palm Beach!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)