Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
08.09.18 - 16.09.18
2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Классический пример овербукинга
Сам отель в принципе неплох даже сейчас. Отличные красивые залы, хоть и немного несвежие уже, но все-таки очень неплохие номера. Хорошая территория, бассейны. Великолепный пейзаж, вид на горы. Отличное море, чистая вода. Питание неплохое, всего хватает. Главный минус - практически полное отсутствие морепродуктов.
Из минусов то, что видно, что на всем экономят (видимо из-за кризиса), закрытые тематические рестораны.
Но это все терпимо.
А теперь собственно о том, что полностью смазывает все впечатление от отдыха. В этом отеле абсолютно бездарное и никчемное руководство. То ли владельцу до лампочки, то ли администрация верховодит, как хочет.
Этот отель - классический пример овербукинга. То есть, на момент вашего приезда (особенно если вы прибыли в выходной день), все номера могут быть просто заняты, и вам предложат заселиться в их же отель, но другого уровня. Так было и с нами. В результате 1 день отдых был полностью потрачен. Вы можете просить, умолять, скандалить, брать измором, но вас НЕ ЗАСЕЛЯТ.
Нас (и еще человек 20 прибывших в этот же день) заселили только через сутки после скандалов, истерик и угроз вызвать полицию.
Плюсы отеля
красивый пейзаж
чистое море
красивые залы
Минусы отеля
ужасное размещение
плохая работа администрации
не соответствующее статусу питание
Добавлено
20.09.18
20:30
(1 147 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий