Бронзовый статус
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
01.09.18 - 12.09.18
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с 1 сентября 2018 по 12 сентября полный п........
Отдыхали в Palmet Beach Resort с 01.09.2018г.- 12.09.2018г. семьей из 3 человек (я, муж, ребенок 5 лет) и родителями.
Уважаемые туристы, умоляю, никогда не выбирайте данный отель, это просто жуткое место, где царит рэкет, полная антисанитария, наплевательское и хамское отношение к туристам со стороны персонала.
Хочу начать с описания отеля. Само здание отеля вполне симпотичное, но что больше всего нас поразило – номера! По приезду сразу положили по 20$ в паспорта в надежде получить номера с хорошим видом, собственно говоря их дали, но когда мы вошли в номер, то ужаснулись при виде ванны комнаты ( там была обшарпанная дверь, торчала внизу железка, просили починить 3 раза на ресепшне, но просьба была проигнорирована, на потолке в комнате был гребок от плесени, подтекал кондиционер, затхлый запах плесени можно было ощущать в номере, из под душевой кабины после ее использования текла вода, унитаз был грязный) . Номера убирали не качественно, полотенца меняли каждый день, полы протирали через раз, про уборку в ванной комнате молчу вообще, только меняли мешки для мусора в ведре и на этом вся уборка ванны заканчивалась.
Что касается ресторана, который очень сложно так назвать, на самом деле он больше был похож на обычную столовую, где можно было наблюдать атмосферу царящей антисанитарии, так как на еду садились регулярно мухи, в том числе и на столовые приборы на столе, также можно было лицезреть кошек, разгуливающих как внутри помещения, так и снаружи (один раз за обедом наблюдали картину, как кошка на улице запрыгнула на стул и обнюхивала тарелку !!!! что неприемлемо и опасно для здоровья!) Не хватало столовых приборов, а именно отсутствовали чайные ложки и некоторым туристам приходилось есть одноразовыми вилками (например, моим родителям), что просто дико и стыдно для отеля, презентующего себя как 5*!!!! При входе в пищеблок на полу валялись грязные полотенца, так как кусок потолка был затянут тряпкой, видимо протечка была, толком непонятно…есть было на завтрак нечего, повара просыпались позднее туристов однозначно, оладья жарили к 8.30 утра , несмотря на то, что завтрак начинался в 7.30, за яичницей выстраивалась очередь как в советские времена за колбасой… одна зелень , 2 вида колбасы , сыров правда было много… никакой выпечки абсолютно, 2 вида булок пустых без начинки, холодное молоко в бидоне для сухих завтраков!!!! Грязная, плохо вымытая посуда, что также могло нанести вред здоровью туристов, вообщем, ужас просто!!!
Что касается анимации, то тоже очень слабенько, музыкальный репертуар, звучащий у бассейна, был один и тот же каждый день, причем звучало много пошлых песен, что абсолютно неприемлемо, так как отдыхало много семей с маленькими детьми… анимация проходила у бассейна вечером, мини диско для детей было так себе, детям конечно нравилось, но со стороны аниматоров можно было проявить себя более творчески, на мой взгляд, есть с чем сравнить просто…бассейн чистили каждый день, что радовало, территория конечно очень маленькая, слава Богу можно было пойти вечером погулять за территорию отеля, много магазинов было. Уснуть до 00 ночи было нереально, так как орала музыка настолько громко, что создавалось впечатление, как будто в отеле живут глухонемые, порой даже уходили вечером из отеля погулять и возвращались под конец анимационных шоу!!! Вообщем, конечно, море сглаживало все негативные эмоции, оно сказочно красивое и чистое и прям в 2 шагах от бассейна. Наверно это единственный плюс данного отеля – максимальная приближенность к морю и потрясающие горы перед зданием отеля!!! К сожалению, впечатления были не очень хорошие от отдыха из-за отеля! Необходим капитальный ремонт в номерах, в первую очередь, замена коммуникаций, а главное смена хозяина, потому что в настоящее время все отдыхающие туристы, приехавшие в данный отель, были в полном шоке от того, куда они реально попали, в твердую 3, а не 5*!!! Да еще многим приходилось доплачивать за сносные номера! На будущее хотелось бы, чтоб туроператоры предупреждали о реальном статусе отелей, куда собираются туристы!!!!
Номера
номер
Номера
номер
Номера
номер просили починить 3 раза
Номера
номер
Номера
номер
Номера
номер
Рестораны и бары
столовая не ресторан
Отель
холл
Отель
холл
СПА
салон красоты)))
Рестораны и бары
столовка
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Николай оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
1.5 Номера
1.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
только море
Минусы отеля
один большой минус во всем
Добавлено
22.09.18
20:45
(4 047 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий