Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2018
- Воздержался
13.09.18 - 22.09.18
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Ждали большего от отдыха в этом отеле
Всем доброго времени суток! Первый раз пишу отзыв. Вернулись совсем не давно. Приехали в отель очень рано. Конечно же не заселили и даже за деньги. Была конференция в отеле и не было мест, так мне сказали. Ключи дали в 13.30. Номер был в бунгало двухэтажный с джакузи. Очень шумно работал кондиционер на втором этаже и все равно было душно. Уборка очень посредственная. Полотенца первый раз поменяли через 4 дня. Каждое утро приходилось рано ходить занимать места возле бассейна с пологим входом. Там где мелко всегда было занято если припозднишься. Питанием отель не удивил совсем. Понравилось, что мороженое, овощи и арбуз на пляже в течении всего дня без перерывов. Алкоголь не местный приходится выпрашивать и есть подозрение, что бутылки затертые. Не исключено что в них постоянно наливают местный алкоголь и предлагают как не местный. Вечером в лобби место найти поблематично.Море хорошее, заход нормальный. Между отелями на территории( Санрайз и Старлайт) с 10 утра курсирует мини поезд с остановкой возле аквапарка. Детям очень нравилось на нем ездить. В целом отдохнули не плохо.
Плюсы отеля
Территория
сад
животные.
Минусы отеля
Кондиционеры в номерах
уборка
однообразие в питании
Добавлено
24.09.18
12:15
(1 088 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:52 25.09.18
Уважаемый гость, мы рады приветстствовать Вас в нашем отеле и благодарим Вас за написание отзыва, ведь только благодаря Вашим отзывам мы сможем улучшить качество услуг и сервиса нашего отеля. Все отзывы и предложения наших гостей переводятся на турецкий язык и передаются на рассмотрение руководству отеля. Ваша заявка и предложения приняты и отправлены в соответствующие отделы. Персонал отеля искренне извиняется за то, что Вы столкнулись с проблемами в нашем отеле. Для нас очень важно, чтобы наши гости оставались довольны нашим отелем. Если в течении Вашего отдыха у Вас возникнут вопросы, просим Вас обращаться в отдел по работе с гостями, Желаем Вам хорошего отдыха.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий