АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
323 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Заселились мы в этот отель, ждать не пришлось, номер готов...

Translate

Заселились мы в этот отель, ждать не пришлось, номер готов) ура. Ну пол весь в песке и грязный, это видимо норма. За 3 дня что мы тут, его ещё не мыли. Хотя Уборка регулярная. В номере нет мыла! Моем все шампунем. В душевой кабине плесень...

На след день после заселения получили комплимент от отеля: фрукты и вино.

Теперь про сам отель, территория большая, красивая, есть где погулять. Но все какое то грязное, местами поломанное (например мостик около нашего номера еле стоит, идти по нему страшновато).

Ресторан- столовая конечно совсем подвёл. Еда оставляет желать лучшего. Не вкусно, выбор не большой. Нет привычных для 5 звёзд панкейков (вместо них какие-то оладьи), омлетиков, когда ты сам выбираешь начинку, вафелек, йогуртов. Десерты очень скудные, их вроде стоит много, но на вкус одно и то же. Официанты ничего не приносят из напитков, нужно идти самому и стоять в огромной очереди, без разницы В автомат за кофе или в бар за алкоголем. Столы не убирают! Если пришёл не к открытию, то будешь стоять около грязного стола и ждать. Столов не хватает! Очень. Народу тьма. И в самом ресторане грязно, полы аж прилипают. Посуда вся колотая. Нет маленьких ложечек, ни одной.

При мне паренёк, который убирает посуду, разбил бокал. Осколки прилетели мне в ноги, под коляску, на что он сказал: ноу проблем и ушёл. Все осталось лежать.

На пляже мест тоже нет, причём даже с утра. Все в полотенцах, можно только найти по одному лежаку и тащить их все в одно место. Пляж- песочек. Но вот как заходишь в море, встаёшь на какую то скалу, которая жутко скользкая и плюс вся неровная. Без спец обуви заходить тяжело и больно.

Сегодня рано утром у бассейна спали синявки, укрывшись курточками! И никто их не разогнал. Хотя Охрана явно должна это делать. Нажрались, идите в номер и спите там.

На мой взгляд отелю не помешал бы ремонт, плюс стоит погонять персонал, чтоб убирали везде и делали это хорошо, а не для галочки.

  • территория
  • грязно
  • еда
  • рестораны
Added: 25.09.2018 14:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 927 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Useful review
Уважаемые гости,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что поделились своими мыслями и оценками с нами, потратив своё драгоценное время. Целью нашего отеля является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения, критика, присланные вами, будут положительно способствовать нашeй работе.
Мы хотим, чтобы вы знали, все комментарии тщательно рассматриваются Менеджментом отеля. Также хотели бы отметить, что в главном здании планируется реновация части номеров.
Для нас будет радостью приветствовать Вас в нашем отеле вновь.
С Уважением, Silence Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 785) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Яна
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 892