АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
951 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2018
16.09.18 - 23.09.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Неприятно...

Пишу отзыв, в надежде , что его учтут и примут определенные меры.

Отель знаю достаточно давно, была там сама и отправляла туда очень много путешественников не было никогда никаких претензий , но с чем столкнулись этой осенью - очень неприятно.

Размещение.

Был забронирован номер Делюкс Си вью на все дни. По прилету персонал разместил в стандарт и только после длительных возмущений, через пару суток все таки переместили в оплаченный изначально номер.

Питание.

Не знаю, что там случилось, но конкретно в данные даты в ресторане были постоянные отравления как детей, так и взрослых.

Что касается Аля Карт: дабы не попасть под отравление в главном ресторане - пошли в него , заказали красную рыбу - и тут не обошлось без таблеток, температуры и промывания желудка

Пляж

Пляж грязный, его убирали редко. Просто нет слов.

Осадок неприятный.

На данный момент есть много туристов, которые отдыхают в других странах данной сети и вопросов не возникают, но вот конкретно на этот, с чем столкнулись - обратите внимание.

Добавлено 25.09.2018 15:11 1 030 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Всё верно, отель отстойный, мы были в конце августа, ужаснее отеля не встречали!
Очень надеемся, что ребята исправятся. Сеть хорошая, в других странах претензий таких нет
В этом отеле пятый раз. Впервые столкнулся с проблемами. В номере Pool villa много паутины, за чайным уголком грязь и крошки. Зеркала которые ниже глаз давно не не мытые, в пыли и разводах. Пожаловался на рецепшен, в ответ презрительная тишина. Но паутину убрали. Остальное осталось. Поразил бар на пляже. Стаканы грязные, на каждом втором следы от губной помады. Решил взять пиво в бутылке, чтобы не пользоваться ими. Оказалось что пиво ест, но не в холодильнике. Шампанское тоже тёплое. Два раза пытались мне сделать мохито.. Это нечто. Вообще нет понятие что это такое. Пришлось вылить. Будет жаль если такая тенденция продолжиться и по другим направлениям.
У вас очень конструктивный отзыв. Надеюсь, достучимся до руководства.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 536) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Наталья Понаехали
Украина
Харьков
Подтвержденный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 11.07.2016
  • Страны, города: 8 / 38
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 9 329
  • Фото: 39
1 Благодарность