АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
312 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2018
11.09.18 - 20.09.18
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отличные каникулы в прекрасной Лонисере)))

Добрый день! В данном отеле отдыхали ранее в 2014 году. Все было прекрасно, поэтому об отеле в 2018 году даже не задумывались! Лонисера и все!

Про прекрасную территорию, обслуживание и питание уже писали не раз - все отлично.

Хотелось бы обратить внимание руководство отеля и родителей небольших детей на вот такую проблему: отсутствие персонала на аквагорках для детей. Понятно, что за детьми должны наблюдать родители, но, к сожалению, некоторые родители предпочитают лежать или пить в барах, пока их дети развлекаются. А развлекаются по-разному. Залезают на горки обратно снизу -вверх, что создает опасную ситуацию для детей, которые в данный момент скатываются вниз. Несколько раз видела, что дети скатываются и сразу не уходят. Те, кто летит снизу врезаются в них.

У нас конкретно была следующая ситуация: я отпустила ребенка, внизу её встречал папа, так сразу после моей дочки полетел мальчик, хотя я ему конкретно сказала: "Подожди!" и сбил ее так, что даже вниз приплыл раньше её. Хорошо, обошлось.

Когда я сотруднику аквапарка обратила внимание на эту ситуацию, он со смехом предложил мне свисток.

Также с мужем наблюдали, что некоторые взрослые по 3-4 человека одновременно слетали. Не долго аквапарку работать, видимо)))

С связи с тем, что в отеле существует языковой барьер, то считаю, что наличие сотрудников в детских аквапарках не роскошью, а необходимостью.

  • безопасность на детских аквагорках
Добавлено 26.09.2018 10:58 1 385 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте Эльмира, скажите пожалуйста во сколько вам обошлась путёвка?(ночей, человек, срок брони до отъезда) спасибо
Добрый день. 3 человека - 1 ребенок и 2 взрослых. 10 дней, 9 ночей, 120 т.р. анех тур (покупали путевку в марте)
Добрый день, Эльмира!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв о Вашем отдыхе в отеле Лонисера. Мнение гостей очень важно для нас - это позволяет улучшить работу всего отеля.
Мы рады, что отдых в целом Вам понравился. Мы постараемся учесть Ваши замечания и принять их в работу.
Всегда ждем Вас снова!

С уважением, администрация отеля Лонисера
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 384) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Эльмира
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.05.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 489
  • Фото: 6
0 Благодарностей