Sea CleoNapa Hotel 3*

Внимание! Отель ужаснейший. Грязный!

Приехали в отель компанией (две молодые пары от 28 до 25 лет)18.09.2018 на трансфере минут 25-30 из аэропорта, и на ресепшене выдали ключ и предложили провести до номера. Нас вывели из основного корпуса отеля и повели в сторону улицы бар стрит через дорогу ( где до 3-4 утра орет музыка и в номерах все слышно). Привели в какое-то страшное, грязное двухэтажно здание. Дали один номер на первом этаже, это подвальное помещение, без окон, на стенах грибок, в туалете нет ершика и смывает горячей водой, дверь из этой комнаты ведет в соседний бар, в котором так же гремела музыка. По сути номер от бара отделяла одна тонкая дверь.Все грязно, телевизор не работает ( кто-то уже разбил его пультом и на экране огромный потёк). Окон не было вообще. Второй номер дали на втором этаже, он еще более менее, но он тоже ужасный. Во втором номере были окна, но они были заколочены фанерой, простыни не было вообще, полотенце было только одно большое, на шторах огромное пятно крови, в туалете так же нет ёршика и смывается горячей водой, после мытья в душе вода из душа потекла аж до спальни. Была маленькая кухня, чайник. Тостер, вытяжка, но не было плиты под вытяжкой.В номере все грязное, везде черные волосы (уборщица брюнетка). Короче говоря это издевательство над туристами. В этот же день примерно в 22:00 мы обратились на ресепшен с просьбой заменить номер. Нам отказали, обещали на следующий день одну пару из подвального помещения переселить на второй этаж. Мы позвонили представителю Тез тура Максиму, он быстро перешел на «ты» и сказал что платили то и получили, разговаривал с нами на повышенных тонах, что неуважительно по отношению к клиенту. И не пытался решить наш вопрос и просто отключил телефон и больше до него нельзя было дозвониться. Скрепя зубами мы пошли спать в ужасные грязные номера, спали в одежде, потому что страшно было заразиться чем-нибудь. На следующий день в 7 утра мы снова на ресепшене и состоялся разговор с главной Лаурой, а она вообще сказала мест нет и ни о каком переселении речи не может идти. Она так же разговаривала на повышенных тонах. Проще говоря крики на ресепшене были около минут 20-30 минут. Не знаю что потом произошло, но в какой-то момент после всех этих криков и звонков Лаура вдруг сообщает, что на следующий день переселит нас в основной отель. В итоге два дня мы не разбирали чемодана и переезжали из номера в номер. На третий день нам дают номера в основной части отеля, они огромные, бессмысленные, чуть более чистые. В нашем номере было 4 балкона. В общем чтобы чего-то добиться нужно было два дня ругаться. У наших друзей в номере оставшиеся дни вообще ни разу не убрали в номере и не поменяли полотенце, но сил уже ругаться с ними не было. Такие разборки проходили на ресепшене регулярно с другими туристами, ежедневно, несколько раз в день.Смысл такой: Есть основная часть отеля. Где номера более менее, и есть много корпусов, где одни подвальные помещения переоборудованные в номера для туристов. На ресепшене говорят что это разные корпуса которые стоят дешевле и смотрите в свой ваучер что там написано. А в ваучере написано Клеопатра Анекс, и типа значит это другие корпуса. Якобы главный корпус называется Клеопатра Отель, и он дороже. После всех этих разборок выявснилось что на самом деле нет никаких делений и все эти корпуса и главный корпус это все один отель по оджной цене, просто в главное корпусе номера лучше.

Еда! Завтраки более менее . Ужин и обед одинаковый примерно. Всега тушеная свинина, картошка фри, свежий салат, макароны. И все! Больше ничего! Но по крайней мере вкусно, есть можно. Из сладкого на вечер давали только персики, зеленые, твердые. Вино хорошее, пакетированное испанское, пить можно. Пиво – моча, как впринцепи и все остальное пиво на этом острове.

Итог: Ни в коем случае не бронируйте этот отель! На побережье есть лучше и примерно за ту же цену.

До ближайшего пляжа минут 15-20 по невыносимой жаре, мы там не были, нам говорили он грязный и каменистый. Взяли скутер и просто катались вдоль побережья по разным пляжам – это и спасло наш отдых, пляжи тут потрясающие. Скутер один на 5 дней 60 евро, можно брать баги но они дороже. Из еды на острове в основном фастфуд, есть рестораны с море продуктами, но в основном готовят из замороженных. Мы попробовали кафе Isaac, достойно, вкусно, мы возвращались туда не один раз, устрицы заказывали.