Про плюсы отеля написано много и это правда, очень хорошее питание, отличный бар, огромные номера, много бассейнов, но есть и минусы...

1) Меня убило, что полотенца выдают из расчета 1 полотенце на 1 проживающего в комнате в сутки, если полотенце у вас мокрое или испачкалось, то вам его никто не поменяет, я ехала на экскурсию Помуккале, выезд в 5 утра, умоляла девочек поменять мне полотенце, объясняла, что я завтра весь день буду на экскурсии и не приду за новым, но они тыкали пальчиками в лист с номерами комнат и "ноу-ноу", даже в 4* в Египте выдавали новое полотенце при каждом входе на пляж, в день можно получить хоть 5 чистых полотенец, а для отеля такого уровня как-то странно

2)Очень много отколотой посуды, я реально понимаю, что не напасешься, но все же заменить пепельницы с наполовину отколотыми краями или блюдца, отбитые на 30% кромки все же можно

3)Мало официантов, особенно в ужин видно, что ребята зашиваются, напитки приходится просить по несколько раз, никто не стоит сложа руки, убираю столы, меняют скатерти, убирают тарелки, бегают с напитками, людей просто не хватает

4)В первый же день мы с подругой израсходовали ватные палочки (3шт. в наборе в ванной) до конца отдыха их так и не положили, хотя коробочку где они лежали специально оставили открытой, 5*, а палочек не дают, та же история с мылом, оно закончилось на 3-4 день, но новое так никто и не принес, обидненько(

5)Очень странное отношение сотрудников на ресепшен, при заезде дали 1 ключ, второй пообещали на следующий день с утра, потом перенесли выдачу ключа на послеобеденное время, т.к. у нас с подругой планы разделялись и мы планировали находится в разных местах и приходить в номер в разное время было крайне неудобно, после смены работников ресепшен ключ выдали при первой же просьбе, хотя предыдущие отправляли на следующий день, очень неудобно, что пришлось бегать за сотрудниками несколько дней

6)Очень много детей, детей тащат на анимации, в бар у бассейна, на поздние развлечения, на дискотеке на пирсе, которая начиналась в 21-30 и шла дольше, чем до 23 часов тоже пришли с детьми, на вечерней дискотеке, которая начинается у бассейна после 22-30 тоже получается какой-то детский утренник, на пляже все пепельницы забиты подгузниками, хотя рядом есть стационарный туалет, как-то неприятно(

В остальном все отлично, все понравилось, если бы еще детские и взрослые развлечения как-нибудь разделялись, то получилось бы отлично