АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
158 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer, FUN&SUN FAMILY Comfort Beach, Avantgarde Hotel Comfort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Парой в сентябре 2018
23.09.18 - 02.10.18
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Далеко не все плохо.

Отдыхали с мужем в отеле с 23 сентября по 2го октября 2018г. Пишу сразу, пока все свежо в памяти. Отзывы читали, готовились с худшему, но оказалось - не так все плохо. Самое плохое, с чем нам пришлось столкнуться - это смена полотенец. С этим там, действительно - проблема. Но, как нам объяснили сведущие в этом вопросе люди - все упирается в воровство.... Ситуацию упустили из-под контроля. А надо просто сделать выдачу полотенец на пляж под депозит, а в номера наладить строго по количеству проживающих. Полотенца стираются очень плохо, неприятно вытираться и ложиться на них из-за разящего запаха. Неоправданно "экономят" стиральный порошок в прачечной, - я думаю, что это единственная причина. Уборка в номере - это второй минус. Но это еще можно пережить. По требованию - когда повесили табличку с требованием убраться в номере - уборку сделали, поменяли постельное белье. Но эта роскошь была только один раз за 10 дней нашего пребывания. Ладно, мы не обиделись, т.к. всегда чистые - из моря - в душ и обратно...в номере сами прибрались в первый день и не мусорили. А вот с полотенцами было очень неприятно. Но на этом все минусы заканчиваются

Все остальное у нас вызывало только положительные эмоции - море чудесное, пляж очень просторный, лежаки новые, удобные, убирают по пляжу регулярно и горшочки стоят под мусор вдоль забора, хотя некоторые не очень воспитанные люди их как бы не видят. Давайте признаемся - всем неприятно видеть под ногами окурки и тем более - когда тут же копаются наши дети и внуки...давайте будем уважать себя и не будем свиньями, тогда всем будет намного лучше и уютнее.

Очень хочется написать о работе ресторана. Мы были просто восхищены поварами , их "творениями", иначе и нельзя назвать работу этих людей. Очень вкусно были приготовлены все блюда, которые мы кушали, даже сложно что-либо выделить. Огромное спасибо им за такой прием! Было очень трудно выбрать - что покушать сейчас, т.к. очень много вкуснятины сразу - и мясо , которое жарится тут же, и оладушки на завтрак, и супы, и всевозможные виды тортов и пирожных, и фрукты и , и.. , и ,...Кстати - такого разнообразия на завтраке я не встречала ни в одном из ранее посещенных отелях!!! Я была очень довольна, что на завтрак можно взять свеже - выжатый апельсиновый сок ( бесплатно) . Жаль, что увидела его не сразу))) Муж был очень доволен качеством напитков - водка, виски, текила ему пришлись по вкусу. Вина и пиво не пробовали. А мальчики - официанты - просто молодцы, так быстро стараются всех рассадить и убрать грязные тарелки и всем угодить, им тоже огромное спасибо за их труд и терпение.

Весь персонал отеля очень терпеливо воспринимает все жалобы (мягко сказано) и решают по мере их возможности все проблемы.

Территория отеля ухожена, регулярно стригутся газоны и подметаются всяческие цветочки и сосновые иголки - на территории отеля очень много сосен вперемежку с пальмами! Территория очень красивая. Но ! - при нас была еще такая неприятность - вышла вода из канализации и все дни очень был неприятный запах по территории вокруг вилл и возле амфитеатра. Поэтому мы были очень довольны, что наш номер был на 4м этаже и до нас этот запах не доходил. Номер нам дали 1412 - после ремонта, красивый и чистый,все работало, кондиционер там вообще - зверь! мы простыли((( - так что не очень увлекайтесь. Он отключается и включается в комнате. Сейф бесплатный, очень легко с ним обращаться. Мини - бар у нас был, но мы не претендовали на каждодневное пополнение, т.к. всегда все можно взять в баре.

Ну, вот основное вроде все. Если что то непонятно - спрашивайте, постараюсь ответить, если смогу). Анимацию я не описывала, т.к. мы не в том уже возрасте, чтобы по клубам бегать. Всем - доброго настроя и отличного отдыха!!!

Всего медиа - 26 Фотографий - 26 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Пляж
  • море
  • территория
  • персонал!
  • пляж
  • Смена
  • качество и количество полотенец в номере
  • уборка.
Добавлено 03.10.2018 17:36 3 800 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
полностью присоединяюсь к отзыву)) Насчет полотенец: это из спа-зоны...Да, они вообще не очень... Но в качестве подстилки на лежак - нас устроили)) а в самом номере отличные полотенца были))
Может вам и достались хорошие полотенца,но то что принесли нам на 3 день я побрезговал ноги вытирать.Где вы видели такое в отеле 5 звезд ультро все вкл.
Полезный отзыв
У нас в номере, тоже были белые чистые, а вот пляжные грязно- голубые
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (838) Следующий отзыв Все отзывы автора (20)
Галина
Россия
Краснодар
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2010
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 20
  • Комментариев: 43
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 98
0 Благодарностей