Отдыхал С семьей в
октябре 2018
- Не рекомендую отель
01.10.18 - 08.10.18
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую!
1) При заселении заставили доплатить больше ста $, потому что забыли предьявить листик, который выдали в аэропорту. Обещали вернуть сумму когда вышлю фотографию этого листика. Никто ничего не вернул. В номере украли расческу. Я рекомендую другие отели для отдыха, не этот!
Минусы отеля
воровство. обман туристов.
Добавлено
08.10.18
10:49
(273 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:40 28.10.18
Уважаемый Гость,
Спасибо Вам за отзыв.
Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам и рекомендациям.
Мы непременно позаботимся о том, чтобы начальники отделов и обслуживающий персонал были ознакомлены с Вашими комментариями.
Что касается доплаты, по закону государства Израиль, если Вы не предоставляете отметки о том, что Вы турист, в которой указаны точные даты Вашего пребывания в стране, с Вас обязаны удержать подоходный налог.
Если у Вас есть такой документ, свяжитесь с отелем и Вам непременно вернут эту сумму..
С наилучшими пожеланиями.
Тали Гринберг,
Ответственный представитель сети Fattal
07:45 31.10.18
Я прошу вас оставить контакт для связи. Мы уже месяц переписываемся, сбросили фото всех необходимых документов, никто деньги не вернул.
Добавить комментарий
Добавить комментарий