Отзыв об отеле Club Hotel Beldiana (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхала В одиночку в
октябре 2018
- Не рекомендую отель
01.10.18 - 08.10.18
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не выбирайте этот отель!
Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Отдыхала с 1 октября... прилетела сегодня (8 октября) с другого отеля!!!! Туроператор Анекстур, после жалобы в главный офис Анекстур в Анталии предоставил другой отель без доплаты! Это после четырёх дней « ада « , в главном офисе, сказали, что надо было сразу звонить на горячую линию, помогли бы сразу! Гид отеля не помогает! Помог гид от чужого туроператора « Пегас»! Администрация отеля ведёт себя по- хамски, не хватит страниц, чтобы описать весь ужас, который там происходил! Плачущий или ругающейся там человек на ресепшене - это уже обычное явление. Я первые два дня тоже плакала и была в отчаянии, я покупала путевку в отель бельдиана , а не в заброшенный пансионат, где не работает туалет, душа нет, мрачный потолок из фанеры, за окном валяется мусор и ножи!!! На следующий день с просьбой переселить меня туда, куда я покупала путевку ( 37000 руб на 7 дней, на одного человека), мне сказали: 8 долларов в сутки нужно доплатить и написать расписку, что претензий не имею, расписку давали на ресепшене по- образцу. Администратор отеля угрожал выкинуть на улицу, после того, как я стала все это фотографировать! Всего не опишешь сразу, что там происходит, жалко очень пожилых женщин, которые не могут за себя постоять. Спасибо большое руководству Анекстур в Анталии, что предоставили для меня и нескольких туристов другой отель. Отель предоставили в Кемер, тоже четверку, но там очень все хорошо! Жалко, что не сразу обратилась за помощью. Я с несколькими туристами обменялась контактами. И кто там остался сейчас, прочтёт мой отзыв, сможете со мной связаться. Здесь по- прибытию я сразу связалась с юристом и у меня есть большие шансы по нарушению договора, т. К. Турфирма продала некачественный продукт. + моральный ущерб. Фото все прилагаются. И в офисе туроператора сказали, что их накажут и это их последний сезон. Хотелось бы верить. Год потерян, буду копить теперь ещё год на следующий отпуск. Всем желаю тщательно все проверять.
Отель
Номера
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Их нет
Минусы отеля
Начиная от встречи ( администратор хамит и угрожает выкинуть на улицу)
не говоря уже о качестве
все грязное
анимации для детей нет
им негде играть даже
о питании я молчу
все сказали уже другие
на пляж заходят попрошайки и жиголо
Добавлено
08.10.18
15:52
(2 022 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:09 10.08.19
У вас получилось через суд вернуть деньги? Какой у вас был тур оператор?
Добавить комментарий
Добавить комментарий