Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала Парой в
сентябре 2018
- Воздержался
28.09.18 - 05.10.18
3
2 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не 5
Начну с заселения. В отель мы приехали в семь утра. Регистрировали нас мальчики, которые разносят чемоданы((. Заселили в номер нас в 14.30. За семь с половиной часов насмотрелись как люди откровенно скандалят от безнадеги. Я не понимаю одного: неужели нельзя придумать гибкую систему с номерами? Что это получается? Допустим мы приехали в семь. Наш номер не готов. Так дайте другой свободный номер. Людям которые приедут позже, отдайте наш. По-моему элементарно! Но нет, ваш номер еще не готов! А я не бронировала четырех местный номер (даже по-моему для людей с ограниченными возможностями), который нам в итоге дали. Мне нужен был стандартный двухместный! Вид из окна - потрясающий! На соседнюю стену, практически в упор, три фикуса, а внизу вход для персонала. Наслаждались все семь дней!
И каждый заезд смотришь - бедные люди просто висят на ресепшен. Мы даже сейф из-за этого не взяли. Администраторше вечно некогда было. А потом мы плюнули на это дело!
Про еду: видимо под конец сезона голодные туристы все съели, потому что есть откровенно было нечего. И не надо про разнообразие. Из этого "разнообразия" съедобного было не много, а за семь дней это немногое так надоело!!! А эти невообразимые салаты?! А тушеное мяско и котлетки, которые вчера не доели?! Жуть! Единственно что достойно похвалы - это десерты. Все.
И про то, что дома такого разнообразия не готовите - тоже не надо! Дома каждый день готовишь разное. И не ешь одно и то же.
Вечно в ресторане не хватает чашек для кофе. Или в аппарате заканчивается кофе/молоко. Заканчиваются стаканы под чай. Собирается очередь. Жуть. Как-то закончились бокалы под вино. Очередь. Ну наливайте пока в другую посуду. Нет. Это под воду/пиво. Да что ж такое! Мы к вам в гости приехали, идите нам на встречу.
"На встречу" в отеле Маритим не слышали!
Люди, которые пишут что все отлично, вы что, слаще морковки в жизни ничего не видели?))))
Территория отеля маленькая, пройтись негде.
Анимация, можно сказать, отсутствует. Понравилось в воскресенье, на веранде лобби бара, была живая музыка. Но это не анимация))))).
Плюсы отеля
зеленая территория
Минусы отеля
уборка
еда
анимация
экономия на персонале
заселение
Добавлено
10.10.18
19:36
(2 098 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:14 17.10.18
Ольга,
Прежде всего благодарим за то, что выбрали именно наш отель и нашли время оставить столь детальный отзыв о нашем отеле.
Также отметим, что все Ваши замечания будут переданы руководству отеля с целю устранить все негативные нюансы которые Вы отметили.
12:18 17.10.18
Ольга, благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв о вашем неудачном отдыхе.
Все Ваши замечания будут приняты во внимание руководством отеля.
Служба по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий