Отдыхала Парой в
сентябре 2018
- Рекомендую отель
01.09.18 - 15.09.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдыхали впервые во Вьетнаме,номер дали хороший, за это...
Отдыхали впервые во Вьетнаме,номер дали хороший, за это отдельное спасибо Владиславе!В номере все отлично и вид порадовал,одно НО бегали по номеру маленькие ящерки!Уборка в номере на 5!Персонал очень приветливый!Анимация супер!без них бы было скучно,молодцы просто,а особенно хочется выделить Алексея и Анастасию!
Разнообразия еды много,но вот супы не очень!Море конечно не порадовало т.к грязное ,иногда мелкую мертвую рыбу к берегу прибивало ещё + к этому песчаные блохи которые кусали!Волны
Дождь был почти каждый день, но он не напрягал т.к был не долго!
Рестораны и бары
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
анимация
номер
персонал
Минусы отеля
море
Добавлено
11.10.18
11:18
(563 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:34 12.10.18
Уважаемая Анна! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Нам приятно слышать, что Вам понравился номер, предоставленный отелем для Вашего отдыха, а также Вас впечатлил вид, открывающийся из Вашего окна. Очень признательны Вам за благодарность в адрес нашего менеджера по работе с гостями, нашей анимационной команды и нашего персонала. Наши сотрудники всегда прилагают максимум усилий, чтобы обеспечить нашим Дорогим Гостям комфортный и приятный отдых. Нам приятно слышать, что разнообразие блюд в нашем ресторане произвело на Вас такое приятное впечатление.
Нам очень жаль, что наличие ящериц в номере и насекомых на пляже негативно сказалось на Вашем настроении во время отдыха в нашем отеле. Дорогие Гости, мы бы хотели напомнить, что для профилактики укусов насекомых Вы всегда можете воспользоваться маслом лемонграсса, ёмкость с которым всегда стоит при входе на наш пляж. Мы также искренне сожалеем, что качество супов и состоянее моря не удовлетворили Ваших представлений и ожиданий.
Мы обязательно передадим всем Ваши замечания и предложения соответствующим департаментам и руководству отеля, ведь цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий