Отдыхала С семьей в
сентябре 2018
- Рекомендую отель
25.09.18 - 05.10.18
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Были проблемки
Как 10 дней прилетела и что могу сказать. Отель большой много корпусов, заселение происходит долго благо нас привезли один автобус и нам хоть дали браслеты и мы успели пообедать через час был ключ.(через неделю после нас ребята ждали 4 часа как дадут номер). Дают схему и ты сам ищешь корпус где живешь. Питание хорошее фрукты почти все манго давали но наши русские даже руками хватают не дожидаясь своей очереди. Не советую покупать тур у пегаса гиды ни чем не помогают только хотят всучить экскурсии. Номер оказался лучше чем я ожидала но протекающий кондиционер и вечная лужа на кафеле напротив ванной комнаты напрягала. Мыло гели шампуни кладут каждый день а вот полотенец вечно не докладывали и воду. Алкоголя хоть упейся что по вечерам шум гам и пьяные песни до утра. Каждый вечер и днем аниматоры хотят чем то увлечь, а потом всучивают тебе телефон чтобы ты написала про них отзыв что они прям очень хорошие. Мы попали на подготовку к пляжному волейболу, сняли все грибки оставили 5 штук и прячьтесь от солнца как хотите. При нас культивировали пляж днем когда куча отдыхающих раза три и всех согнали к морю прямо с лежаками сгореть на солнце. Никакого уважения к гостям тем более были дети. Территория отеля большая ухоженная персонал приветлив улыбается но не более. Не открывалась дверь в последний день днем два раза ходила магнитила нет, пришел мастер открыл дверь и ушел, дверь не работает сходила еще раз пришли два мастера открыли дверь и убежали, пришел секюрети потыкал помахал головой и ушел. В итоге из номера выйти не зайти дурдом так и не сделали до отъезда. такое вот отношение. Если полечу еще то точно не в этот отель. кушаешь в одном корпусе на море ходишь в другой корпус так что ищите сами где хотите заселиться, но жизнь вся и анимация протекает в гардане. Есть вопросы пишите
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Прочее
Гульнара оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория есть где погулять
Минусы отеля
нет особого внимания к постояльцам игнор
Добавлено
15.10.18
14:29
(1 807 символов в тексте)
моё Cпасибо
03:20 17.10.18
Здравствуйте,
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать что гости остались довольны отдыхом и по достоинству оценили усилия работников гостиницы.
Отдельная благодарность что отметили оснащенность номера, ассортимент и качество питания, отличную инфраструктуру и конечно же соотношение качества и цены.
Нам искренне приятно что вам понравилось, если будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова - мы любим постоянных гостей.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Добавить комментарий
Добавить комментарий